关于京东“双十一”促销情况的调查研究.docx

摘要:每年的电商“双十一”促销大战都会引起大量消费者的关注和参与，“双十一”也逐步成为了一年一度的狂欢盛宴。在“双十一”期间，各大电商的促销手段层出不穷，在2016年的“双十一”促销大战中，京东表现抢眼，无论是促销的战略规划还是促销的实施手段都具有很多创新性。

本文将主要以2016年京东的“双十一”促销策略为研究内容，从促销背景、促销策略、促销辅助手段等角度着重介绍京东在“双十一”期间的促销现状，并采用问卷调查的方法对京东“双十一”期间的促销效果进行调研。并根据调研结果，从优点和不足两个方面对京东“双十一”促销实施效果作出自己的分析，最后根据分析出的不足之处，有针对性地给出京东“双十一”促销的新建议。 

关键词：京东 “双十一” 促销 广告

目录

摘要

Abstract

引言-3

一、相关促销理论介绍-4

（一）含义-4

（二）主要策略-4

二、京东“双十一”促销现状-6

（一）“双十一”促销背景-6

（二）具体促销策略-8

（三）促销辅助措施-11

三、京东“双十一”促销评价-12

（一）数据分析-12

1.销售额-12

2.市场份额-13

3.问卷分析-13

（二）优点-17

1.规划全面，出其不意-17

2.树立良好企业形象-17

3.别出心裁，宣传“认真购物”-18

4.促销手段新颖多样-18

（三）不足-18

1.部分广告创意让人反感-19

2.广告没有突出核心优势-19

3.仍然存在虚假现象-19

四、京东“双十一”促销的新建议-20

1.改进广告创意-20

2.强调物流优势-20

3.贯彻诚信原则-21

总结-22

参考文献-23

致谢-25

附录-26