摘要: 随着移动网络的兴起和硬件设施基础的不断跟进,移动端软件已经成为一个拥有巨大发展潜力的新兴行业。各大APP软件在提升自己硬件实力的同时,也开始重视促销在企业销售和推广上的作用。在如此一个竞争者众多的市场环境里,促销策略的选择变得尤为重要。
本文以下厨房APP为研究对象,首先对移动端应用软件的宏观环境做了一个大致分析。然后介绍了该企业APP的企业现状,并对其选择的促销策略做了详细的分析。通过一系列辩证地探讨,得出下厨房软件其促销策略的优缺点,根据其促销策略存在的问题,提出针对性意见。希望能给下厨房APP在促销策略选择方面提供一些建议,促进其企业的销售与发展。
关键词:移动端软件 ,促销策略,营销
目录
摘要
ABSTRACT
前言-5
一、 移动端应用软件的行业现状-6
(一) 移动端应用软件宏观环境分析-6
1.经济因素推动促销策略的发展-6
2.社会环境对应用软件促销的重视-7
3.日益壮大的促销目标市场-7
(二) 下厨房APP软件的现状-8
1. 消费者市场模式分析-8
2. 供应渠道分析-9
3. 市场竞争环境分析-9
二、 下厨房软件的促销策略现状-10
(一) 营业推广-10
1.在供应商方面的作为-10
2.对用户的吸引措施-11
(二) 公共关系-11
1.对内外公共关系的调整-12
2.通过一些具体线下活动来深入和消费者之间的友好关系-12
(三) 广告促销-12
1.广告投放偏向于迎合消费者的生活方式-12
2.与其他口碑网站合作形成链式反应-13
3.简要鲜明的促销广告终端推送-13
三、 下厨房软件促销策略存在的问题-13
(一) 人员促销的力度不大-14
1. 对线下的人力推广缺少投入和关注-14
2. 促销人员流动率太高-14
(二) 公共关系构筑不完善-14
1.客户服务问题源于过度依赖线上的自动化管理-14
2.在公共关系中不注重专业人才-15
(三) 广告促销策略的精准度不够-15
1.与消费者机械性的线上沟通-15
2.促销活动没有数据库的支撑-15
四、 下厨房软件提升促销策略的方法-16
(一) 加强对人员促销的关注度-16
1.增加对人员促销的投入-16
2.从百度外卖看下厨房APP人员促销策略发展方向-16
3.提升促销人员的归属感和稳定性-17
(二) 建立亲和的非机械性的公共关系-17
1.建立人工客服管理-17
2.重视建立专业化的公共关系-17
(三) 提高促销战略的整合度-18
1.注重关系促销-18
2.建立和完善软件消费者的信息和偏好数据库-18
结论-19
参考文献-20
致谢-21