摘要:根据人因工程学相关知识,从人因工程学角度出发,我对当下的办脑力工作强度相关评价方法进行了研究。通过问卷调查方式对办公室工作人员工作强度数据进行采集,明确了办公室脑力工作强度的基本情况,并根据国内外研究成果总结了影响脑力工作强度的因素。通过提出一些基于人因学的理论解释,优化设计和改进措施,以此来减轻员工的工作压力,提高员工的工作绩效,最大限度地满足工作人员的心理及生理需求。
通过对现有脑力负荷评估量表的研究,分析量表应用效果,修正主观负荷评估方法,综合心理因素,智力因素以及经验因素和心里条件等方法测量工作人员的职业压力,工作能力和脑功能水平。最终得出脑力劳动强度的评估方法。
最后,通过对该研究的分析,总结了办公室脑力劳动强度,得出了脑力劳动强度的评价方法。 根据影响脑力劳动强度的不同因素, 完善影响脑力劳动强度的目标因素。
关键词:人因工程学;办公室工作;脑力强度;评价量表;层次分析法
目录
摘要
Abstract
1 前言-1
1.1研究背景-1
1.2研究目的及意义-1
1.3国内外研究现状-2
1.3.1脑力工作强度的影响因素-2
1.3.2脑力工作强度评价方法-3
1.4研究内容和方法-4
2 基本理论-5
2.1脑力负荷研究-5
2.2脑力负荷的影响因素-5
2.2.1工作内容-5
2.2.2人的能力-5
2.2.3人的业绩(绩效)-6
2.3脑力疲劳-6
2.3.1脑力疲劳定义-6
2.4脑力劳动强度的测量方法-7
2.4.1主观评价法-7
2.4.2主任务测量法-8
3 脑力劳动现状调查-10
3.1问卷调查主要内容-10
3.2问卷调查的结果分析-10
3.2.1问卷调查的基本情况-10
3.2.2调查问卷分析-11
3.3调研总结-14
4脑力劳动劳动强度的评价方法-16
4.1工作测量法-16
4.2心理因素测量方法-16
4.3生理因素测量方法-16
4.4脑力负荷主观测量法修正-16
4.4.1层次结构模型的建立-17
4.4.2构造判断矩阵并赋值-18
4.4.3层次单排序(计算权向量)与检验-19
4.4.4计算子层相对于目标层的合成权重-21
4.4.5脑力疲劳影响因素分析及分析结果应用-21
5 结论与建议-24
5.1全文总结-24
5.2 建议与展望-24
参 考 文 献-26
附 录A(脑力负荷评价量表)-27
附 录B(调研报告)-28
致 谢-30