平衡计分卡在企业绩效管理中的应用--丹阳市亨通电子有限公司为例.doc

摘要：随着21世纪金融危机与各种竞争的到来,中国公司面临着史无前例的挑战。继续发展己经越来越受到重视,公司绩效管理已变成当今国内外研讨的热门问题。公司要想获得成功就必须要应对挑战,变被动为主动,拟定一个明晰的战略,将其付诸施行。但是怎么有效地拟定和施行公司战略是中国公司的管理者和领导者面对的一个严肃问题。卡普兰和戴维诺顿提出的平衡计分卡面世以来,经过不断的发展开拓,它己经变成履行公司战略目标和履行绩效评价的有力体系,也逐步得到许多中国公司的重视。虽然中国许多公司现已或许正在企图运用平衡计分卡作为绩效评价体系,但根据中国许多公司对绩效评价及平衡计分卡缺少理论基础、公司本身的管理水平有限、不能将其交融变成一体等致使了平衡计分卡施行作用欠佳。本论文以亨通电子有限公司为研讨主体,以推进中小制作公司绩效评价为意图,在总结中外专家们研讨成果的基础上,根据平衡计分卡挑选关键绩效评价指标,建立中小公司的绩效评价指标系统,并对亨通电子有限公司的运营管理成绩进行根据平衡计分卡绩效评价与传统绩效评价的对比。最终提出了在施行根据平衡计分卡的绩效评价时大概留意的事项。在供应链上并非出于主导地位的中小型制作公司怎样加强公司绩效管理是一个具有应战性的课题,这篇文章旨在通过亨通电子有限公司的事例研究,能为中小型制作公司供给一个根据平衡计分卡的公司绩效评价的体系,帮助中小公司内部落实与执行公司战略,并提升公司绩效,可以更积极的应对来自外界的应战,从各个方面改动本身劣势,使中小公司可以获得愈加久远的发展。

关键词 平衡计分卡；绩效管理；途径

目录

摘要

Abstract

引言-1

第一章 平衡计分卡与绩效管理的概述-1

1.1平衡计分卡的概述-1

1.1.1平衡计分卡产生背景-1

1.1.2平衡计分卡主要内容与核心思想-2

1.2绩效管理的概述-3

1.2.1绩效管理的涵义-3

1.2.2绩效管理在企业中的作用-4

1.3平衡计分卡与绩效管理的关系-4

1.3.1平衡计分卡是连接企业战略与绩效管理系统的有效工具-4

1.3.2平衡计分卡促进了企业战略绩效评价-4

1.3.3平衡计分卡确立了战略纯净指标体系的框架-5

第二章 亨通公司简介及应用平衡计分卡现状-5

2.1亨通公司概况-5

2.1.1公司简介-5

2.1.2公司组织结构-5

2.2公司应用平衡计分卡现状-6

2.2.1绩效评价指标-6

2.2.2绩效评价的对象和周期-6

2.2.3绩效评价结果的应用-7

第三章 亨通公司运用平衡计分卡进行绩效管理存在的问题及原因分析-7

3.1平衡计分卡对企业绩效管理中所存在问题-7

3.1.1揭示企业绩效管理系统与发展战略脱节问题-7

3.1.2绩效评价中的战略性不清晰-8

3.1.3绩效评价指标体系不够完善-8

3.1.4缺乏合理有效的信息管理系统-9

3.2企业绩效管理存在问题原因分析-9

3.2.1主观原因-9

3.2.1客观原因-9

第四章 提高平衡计分卡在企业绩效管理应用的有效途径-9

4.1加强员工的选用、培训工作-9

4.2转变管理方式-10

4.3建立完善的信息系统-10

4.4加强平衡计分卡宣传力度-11

结论-11

参考文献-12

致  谢-15