大学生手机消费行为研究--以西安高校大学生为例.doc

摘要:由于当下经济的全球化以及科学技术的迅速发展，商家从市场的变化中获得了无穷无尽的机会，但是同样的，也面临着巨大的挑战。此外，由于高校的扩招政策，大学生消费群体成为对每一个商人来说都很重要的市场。了解他们的消费行为并且把握他们的消费心理，对所有的厂家来说，是一个机会，更是一个挑战。商家们为了在这块大蛋糕上面多分一杯羹，必然会绞尽脑汁。

　　　本文并在借助了前人的研究理论的基础上，对西安高校的的大学生进行了随机抽样发放问卷，最后将问卷的调查结果进行分析，对大学生消费群体进行了不同类别的划分，最终得出了大学生这一消费群体的手机购买的决策特点，并且以现在手机的各种软件对手机消费者的影响为依据，通过大学生对手机这些平台的消费行为研究，了解大学生群体对手机这个既可以用于平时交流也可以用于网络消费的工具的使用和认识，了解其消费心理，进而研究和了解手机平台的使用情况，取得其营销价值。大学生作为时代的新生力量来说，引领者着代新潮流的发展，而在互联网高速发展的现在，这股新生力量更是左右着互联网新血液的流动趋向。

　　　本文运用问卷调查的方式，以西安高校大学生为研究总体，抽取西安的部分高校的大学生作为样本，进行了实地性的调查，研究和了解大学生手机消费的手机的购买行为和他们对于手机软件消费的选择以及运用。通过对最终回收的问卷的数据结果进行整合并且利用所学习到的统计学的专业的知识进行分析，得出的结果是大学生在购买手机时主要会的决策因素有手机的质量、手机的价格、手机的功能、手机的品牌等，在购买行为发生后的使用过程中，主要进行的平台消费有微信、微博、手机游戏以及手机网络购物等。

关键词：大学生手机消费行为 手机的购买的因素 手机软件使用消费

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1 研究背景与问题-1

1.2 研究目的与意义-2

1.3研究方法-3

2大学生消费现状-3

2.1 手机市场发展概况-3

2.2 大学生消费现状分析-4

2.3 大学生手机消费现状分析-5

3问卷设计及使用控制-6

3.1抽样设计与样本结构-6

3.2 问卷的设计-7

3.3 问卷使用中的变量和要素控制及分析方法-7

4影响手机购买的信息来源与决策因素-8

4.1 获取购买手机信息的来源分析-8

4.2影响手机购买的决策因素-8

5手机使用过程中的平台消费-13

5.1 微信消费-13

5.2 微博消费-15

5.3 游戏软件消费-17

5.4手机网络购物-19

6研究结论与建议-21

6.1 研究结论-21

6.2建议-21

致谢-23

参考文献-24

附录：调查问卷-25