家居建材市场仓储物流流程管理研究.doc

摘 要:近年来家居建材行业发展迅速，已经成为国民经济增长一股重要的力量。然而家居建材行业自身的特点--自动化程度不高、信息化程度较低、客户化订单满足率低、材料特性差异大、操作人员文化素质较低，限制了家居建材行业的长远发展。本文通过对家居企业物流状态和对仓库流程管理方面现在的状态讨论，认为仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾，仓储管理的有效实施是企业物流配送的有效环节，也是企业增效盈利的关键。本文主要对重庆J家居建材市场仓储流程管理进行研究，优化其仓储流程管理方案，降低成本，促进该企业更好的发展。

关键字：仓库管理   仓储流程管理   中枢指挥

目录

摘要

ABSTRACT

一 仓储流程管理的作用和重要性 1

（一）人员的有效管理 1

（二）仓库结构设计和设备的改进 2

（三）开展增值服务以及逆向物流的实现 2

（四）仓库内的中枢指挥中心亦即仓库的总调度中心 3

二 家居建材行业的特点和不足 4

（一）家居建材市场的特点 4

1. 自动化程度不高 4

2. 信息化程度较低 4

3. 客户化订单满足效率低 4

4. 材料特性差异较大 4

5. 操作人员文化素质较低 4

（二）家居建材市场仓储管理的不足 5

1. 仓库利用率低 5

2. 存货周转率低 5

3. 数据采集与录入容易出差错，管理水平低 5

三 以重庆J家居建材市场为例，具体分析仓储流程管理优化方案 6

（一）J家居建材市场仓储流程现行运作情况 6

1. 入库流程 7

2. 出库流程 7

3. 库房管理 8

（一）针对问题提出流程管理优化方案 9

1. 进仓库管理流程 10

2. 出仓管理流程 10

3. 业务流程管理 10

4. 仓库盘点管理流程 12

5. 商品进仓出仓前仓库管理流程规则 12

6. 内部仓库管理流程图 13

总结 14

参考文献 15

致 谢 16