银发市场旅游线路设计思考.doc

[摘要]老龄化社会的到来，银发族人群增加引发一系列社会问题的同时也催生了具有较大潜力的老年旅游市场。本文通过对银发市场的发展意义、可行性的分析以及银发旅游市场现状的分析，通过夕阳红案例探讨现存银发旅游市场线路的优缺点，根据设计银发人群相关旅游线路的原则，提出银发旅游线路设计的着重点。

关键词：银发旅游； 线路设计； 夕阳红； 市场

Abstract:with  the arrival of the aging society, not only the seniors population increase to trigger a series of social problems, but also gave birth to the tourism market has a greater potential for the elderly. In this paper, the development of meaning of the silver market, feasibility analysis and market analysis of the status of seniors travel sunset red case to explore the advantages and disadvantages of existing seniors travel market line, proposed the design of silver-haired tourist routes focus.

Keywords: silver-haired tourism; routes design; sunset red; market

　　老年人的身体状况决定了他们是一个特殊的旅游群体，这个群体的个性需求不可能在满足大众的共性需求中得以全部满足和实现。因此，旅行社在为老年人设计具体的旅游线路时，就要充分考虑老年人的心理生理特征，体现方便性、保健性、安全性的原则。地点选择宜平不宜坎。团队应该配备随队的医护人员、急救药品配备和各种老年人常用药，保障老年人出游安全，解除他们的后顾之忧。旅游基础设施安排则应多为老年游客考虑，为避免老年人挤车之苦，可在旅游地开辟老年游客专用交通车；在饭店内不同地区地面分别进行打涩腊，铺设防滑地砖等防滑措施处理；在洗脸盆、淋浴处、大小便器旁装备高低不一的扶手；在房间及卫生间内安置紧急呼救系统等等。饮食选择则宜软不宜硬，宜素不宜荤。沿途宿食的安排都要做到一切为“老”字着想，一切为“老”字服务，在服务过程中随时提供个性化服务，如安排老年人用餐时，就应尽量安排香、软、脆和含糖量少、营养高、易消化、易咀嚼的食物。旅游行程应本着稳健的原则，放慢旅游速度、降低旅游强度，避免强刺激的活动项目，给予老年人充足的休息时间等。