摘要:电子商务的迅速发展给人们带来的极大的便利,将电商平台和服装定制的相结合的这种趋势不可阻挡,必将给人们的生活带来全新的体验。目前电商平台上虽然服饰种类繁多,给了消费者极大的选择空间,但很难找到他们非常满意的服饰,源于消费者不一的尺码和个性化需求。如果消费者能参与到服装的设计中,将自己的个性化需求告知服装设计师,并同设计师沟通交流,不仅提供了消费者优质的定制体验,还给企业减少了不必要的损失。
本文的目的是通过分析在电商平台上服装定制业的现状和客户群体,发现其中存在的问题,从中探寻服装定制新的营销和发展之道,本文能帮助对服装定制感兴趣的人群或相关从业人士了解服装定制业在电商平台上未来的发展趋势,具有重要的参考价值。
关键词 电子商务;个性化;服装定制
目录
摘要
Abstract
1绪论-1
1.1课题研究的背景-1
1.2课题研究目的和意义-2
1.2.1研究目的-2
1.2.2研究意义-2
1.3文献综述-2
1.4课题研究内容与方法-3
1.4.1课题研究内容-3
1.4.2课题研究方法-3
2基于电商平台的服装定制及其现状分析-5
2.1基于电商平台的服装定制-5
2.2电商平台服装定制现状分析-5
2.2.1电商平台服装定制现状-5
2.2.2国内基于电商平台的服装定制分析-5
2.2.3国际其他电商平台服装定制分析-6
3电商平台服装定制客户群体研究分析-7
3.1年龄差异分析-7
3.2性别差异分析-8
4服装定制业电商平台发展问题分析-10
4.1缺少专业人才培养机制和技术支撑-10
4.2定制服装款式、材料选择较少-10
4.3目标客户群体定位不准-11
4.4商家信息展示道德失范严重-11
4.5在线制衣系统不完善-11
4.6消费者的经济收入水平与艺术修养水平不同级-12
4.7缺少完善的售后服务体系-12
5电商平台服装定制问题对策与建议-13
5.1完善设计师培养机制-13
5.2丰富服装定制的款式、面料-13
5.3建立客户需求跟踪平台-14
5.4对商家进行监管-14
5.5完善在线制衣系统-15
5.6培育电商平台上的服装定制市场-15
5.7完善售后服务体系-15
结论-16
致谢-17
参考文献-18