电子商务O2O模式商家监管问题与优化对策.doc

摘要：O2O模式商家监管问题是对电子商务O2O模式中商家监管问题进行研究，并站在平台角度提出优化对策。研究采用了文献分析法、访谈法、案例分析法，对电子商务O2O模式中的商家监管问题进行研究，并分析得出成因，最后提出优化对策。O2O模式的四个商家监管问题有：侵害消费者隐私、侵害消费者生命安全、商家鱼龙混杂、商家恶意竞争。商家监管问题的原因有商家、平台、消费者、政府四个方面。O2O平台可以参考一下五条对策：建立行业规范和信用标准、对商家进行全方面审核商家分析管理、帮助商家成长、探索更好的盈利模式。针对商家监管问题进行具体的分析，能够帮助平台认识到商家监管问题的严重性，提出的相关优化对策，可以帮助平台更好地进行商家监管。

关键词：O2O模式； 商家监管； 消费者；平台

目录

摘要

Abstract

1-引言-4

1.1-问题提出-4

1.2-国内外研究评述-4

1.3-研究目标-4

1.4-研究内容-5

1.5-研究意义-5

1.6-研究方法-5

1.7-技术路线-6

2-电子商务O2O模式-7

3-电子商务商家监管-8

4-电子商务O2O模式商家监管现状-10

5-电子商务O2O模式商家监管问题-11

5.1-侵害消费者隐私-11

5.2-侵害消费者生命安全-11

5.3-商家鱼龙混杂-13

5.4-商家恶意竞争-13

6-电子商务O2O模式商家监管问题的成因-14

6.1-商家方面-14

6.2-平台方面-15

6.3-消费者方面-15

6.4-政府方面-16

7-电子商务O2O模式商家监管对策-16

7.1-建立行业规范和信用标准-17

7.2-商家全方面审核-17

7.3-商家资质管理-18

7.4-帮助商家成长-18

7.5-探索更好的盈利模式-19

8-结束语-19

8.1-结论-19

8.2-创新与不足-20

参考文献-21

致谢-22

附录-23