论丰田召回事件--中国汽车产品质量管理的启发_日语论文.doc

主旨：トヨタ自動車株式会社は、2008E自動車会社に代わって世界一に格付けされた。これはトヨタ自動車株式会社の素晴らしい生産方式ときびしい品質管理によるものである。しかし、同業種以外にでも公認されたそんなに優れた自動車産業なのに、品質問題によるリコール事件が同年度にあったので、世界からの注目を引いた。それはなぜなのか、トヨタ自動車株式会社の品質管理にはなにがあったのか、これらは発展途中にある中国自動車産業にとって、どういう啓発があるのか。本論ではそれらをめぐって、検討している。

キーワード：品質管理、トヨタリコール事件、中国自動車産業、啓発

中文摘要：丰田汽车公司自2008年开始逐渐取代美国通用汽车公司成为全世界排名第一的汽车生产公司。这离不开丰田汽车公司优秀的生产方式和严格的质量管理。但是，这个被汽车行业甚至汽车以外的行业公认的质量龙头大哥，却出现了令全世界都关注的因为质量问题而进行的召回事件，这究竟是怎么了？丰田汽车产品质量管理是否到位？对于正在发展中的中国汽车行业有什么启发？本文将围绕这些问题进行论述。

关键词：质量管理；召回事件；中国汽车企业；启发

「トヨタリコール事件」という言葉を聞いたとき、インターネットで調べてみた、「リコール事件」が起こった原因は、日本人だけではなく、他の国の人がそれに対する見方がたくさんある。一番印象づよいのはトヨタの完璧な生産方式と厳密な品質管理を持っているものを、誰でも思いがけなかったのは、そんなに幅広いリコール事件が起こったことである。「トヨタリコール事件」は日本の自動車産業への影響だけでなく、全世界の自動車産業に大きな影響を及ぼした。トヨタと中国自動車産業に比べて、品質管理の区別はどこにあるか、それに対して、深い興味をもちながら、いろいろな資料を調べた。「トヨタリコール事件による中国自動車産業の品質管理への啓発」を題してこの論文を書きはじめた。トヨタ自動車株式会社と、その生産方式などを論述した本はたくさんあるが、今回はちょっとした中国自動車産業の品質管理について分析しておきたい。