餐厅多用户呼叫系统设计与实现.doc

摘要:对各类型餐馆的管理模式进行调查后发现，大多数餐厅使用大量的人工服务来管理餐厅。大量的人工服务存在成本高、效率低、不便于管理等缺点。另外，市场上有类似的餐厅管理系统，通过对此类系统调查，发现存在着价格昂贵、用户体验差等缺点。针对此类问题，本文将设计一款高性价比、操作简单方便的的餐厅服务系统。餐厅服务人员可以使用该系统对后台的数据库进行管理，还可以使用该系统为顾客提供点餐服务，点餐结束后后台服务系统将自动获取到菜单和座位信息，并上传至后厨的服务终端。

本文的设计工作主要包括硬件设计和软件设计两部分。硬件设计主要包括核心器件选型、电路的设计、原理图设计和PCB的设计。软件设计主要包括点餐系统设计、数据管理程序设计以及多机通信过程控制程序的设计。

经过一个学期的努力，基本完成了该系统的设计任务，目前系统运行较为稳定。可实现餐馆管理人员与顾客的远程交互、点餐、数据处理、数据存储、前台管理、后台管理等功能。该系统解决了市面上餐厅服务系统存在的价格昂贵、用户体验差等问题，提升了餐厅管理的效率，为餐厅节省运营成本，达到了预期设计目标。

关键词：餐厅服务系统；多机通信；LabVIEW;STM32单片机；人机交互

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 餐厅多用户系统的研究背景及意义-1

1.2 餐厅系统的研究现状和发展前景-1

1.3 餐厅多用户系统的主要研究内容-1

1.3.1 餐厅多用户系统上位机研究内容-2

1.3.2 餐厅多用户系统下位机研究内容-2

1.3.3 餐厅多用户系统数据通信及数据同步研究内容-2

1.4 论文内容及章节安排-3

1.5绪论小结-3

2 餐厅多用户系统的需求分析和方案设计-4

2.1 系统的需求分析和方案设计-4

2.1.1 系统的需求分析-4

2.1.2 方案设计-4

2.2 餐厅多用户系统上位机需求分析和方案设计-4

2.2.1 上位机需求分析-4

2.2.2 上位机方案设计-5

2.3 餐厅多用户系统下位机需求分析和方案设计-5

2.3.1 下位机需求分析-5

2.3.2 下位机方案设计-5

2.4 餐厅多用户系统数据通信与同步需求分析及方案设计-6

2.4.1 数据通信及同步需求分析-6

2.4.2 数据通信及同步方案设计-6

2.5 餐厅多用户系统设计总结-7

3 餐厅多用户系统硬件设计-8

3.1 餐厅多用户系统下位机硬件设计-8

3.1.1 餐厅多用户系统原理图及IO口分配-8

3.1.2 餐厅多用户系统PCB设计-9

3.2 餐厅多用户系统硬件设计总结-10

4 餐厅多用户系统软件设计-11

4.1 餐厅多用户系统上位机软件设计-11

4.1.1 后台软件设计-11

4.1.2 前台软件设计-12

4.2 餐厅多用户系统下位机软件设计-13

4.2.1 按时操作系统设计-13

4.2.2 按键程序设计-14

4.2.3 菜单查询和呼叫功能设计-14

4.3 数据和通信-15

4.3.1 上位机和下位机连接拓扑-15

4.3.2 传输协议-15

4.3.3 数据传输差错控制-16

4.3.4 数据传输时间-16

4.4 餐厅多用户系统软件设计总结-17

结    论

参 考 文 献

致    谢