在线评论对大学生网络购买决策的影响研究.doc

摘要：网络购物已经成为现如今人们的主要购买方式，消费者在购买商品前需要进行信息收集，在线评论就是主要渠道之一。据调查，绝大多数消费者都会阅读在线评论来帮助自己进行决策，因此，通过研究在线评论对购买决策的影响可以为网络零售商提供参考，完善经营策略。由于大学生人数占比较多，是网购的主流群体之一，故为主要调查对象，本文通过提出假设构建模型，利用问卷调查获取的数据进行统计性分析，研究出在线评论是如何影响大学生网络购买决策的，最后针对研究结果提出相应对策和建议。

关键词：在线评论；信息感知；网络购买决策

目录

摘要

Abstract

1  引言-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究目的和意义-2

1.3  研究的内容范围-2

1.4  研究方法-3

2  国内外相关研究综述-3

2.1  在线评论与网络购买决策-3

2.2  在线评论相关研究-3

2.3  消费者购买决策相关研究-4

3  在线评论对网络购买决策的影响因素-5

3.1  在线评论的数量-6

3.2  在线评论内容的质量-6

3.3  在线评论内容的效价-6

4  模型构建-7

5  关于模型研究的数据收集与分析-8

5.1  问卷说明-8

5.2  样本基本情况描述-8

5.3  样本数据的统计性分析和假设验证-8

5.3.1  研究变量分析-10

5.3.2  信度分析-10

5.3.3  相关性分析-11

5.3.4  回归分析-18

5.3.5  研究存在的局限性-21

6  结论和启示分析-21

6.1  结论分析-21

6.2  启示-22

参考文献-23

附录A  毕业论文问卷调查-25