政府部门形象与互联网媒体互动关系研究.doc

摘要： 随着互联网技术的发展，政府媒体之间呈现出一种双向互动的关系模式。这种关系模式呈现出的现状有依赖关系、协作关系、制约关系等。互联网媒体高速发展对于政府部门形象产生了许多积极影响。它使政府的信息获取与发布更为便捷、与公众的交流更为直接真实、使政府传播方式多元化，也扩大了政府形象的影响力。同时，也具有一些消极影响。网络舆论的任意性和复杂性影响政府形象建设、互联网媒体的染缸效应让政府部门形象易受损，负面影响也更具长久性。针对前面研究出的现实问题，提出了一些政府部门建立与互联网媒体良性互动的措施。

关键词 互联网媒体；政府形象；互动关系；具体措施

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

2 政府部门与互联网媒体互动关系现状-2

2.1政府部门与互联网媒体之间的协作关系-2

2.2政府部门与互联网媒体之间的依赖关系-2

2.3政府部门与互联网媒体之间的博弈关系-3

2.4政府部门与互联网媒体之间的制约关系-3

3 互联网媒体对政府部门形象的影响-5

3.1积极影响-5

3.1.1使政府的信息获取与发布更为便捷-5

3.1.2使政府与公众的交流更为直接真实-5

3.1.3使政府形象的传播方式多元化-6

3.1.4扩大了政府形象的影响力-6

3.2消极影响-7

3.2.1网络舆论的任意性和复杂性影响政府形象建设-7

3.2.2互联网媒体传播具有染缸效应，政府形象易受损-7

3.2.3互联网媒体对政府形象产生的负面效应的长久性-8

4 政府部门建立与互联网媒体之间良性互动的措施-9

4.1提升责任意识，努力建立自身良好形象-9

4.2主动设置议题，建立良好媒介形象-9

4.3利用媒体交互功能加强与公众的交流-10

4.4善用互联网渠道，纾解部分群众的对抗情绪-10

4.5开创微政务平台，政府信息公开透明化-11

结论-12

致谢-13

参考文献-14