【摘要】随着我国市场经济的快速发展,餐饮业投资主体日趋多样化,企业规模逐渐扩大,市场竞争也变得空前激烈。在此情况下,如何从餐饮业现状出发,结合科学的人力资源培训开发体系,提高餐饮业整体水平,是一个值得思考的问题。本文运用战略性人力资源管理理论、培训管理概念理论、学习型组织理论等知识,结合个人长期学习实践经验和实地调查咨询结果,针对目前餐饮业的现状和面临的普遍问题,对如何建立科学的餐饮业培训开发体系提出了若干设想。
【关键词】餐饮业培训; 人力资源管理; 开发体系
目录
摘要
Abstract
绪论-1
一、我国餐饮业培训发展现状-2
(一)缺乏重视,忽视高层-3
(二)方式单调,互动不足-3
(三)环境缺失,脱离实际-3
(四)缺乏激励,动力不足-3
二、科学建立餐饮业培训开发体系的意义-4
(一)提升餐饮企业经营绩效-4
(二)增强餐饮企业竞争优势-4
(三)增进员工对企业文化的认同感与归属感-5
(四)提高员工自身的综合素质和职业能力-5
三、关于科学建立餐饮业培训开发体系的若干设想-5
(一)转变培训观念,改造培训环境-6
(二)重视培训需求,丰富培训形式-6
(三)完善评估机制,提高培训效果-7
结论-8
参考文献-10
文献综述-11
致谢-13