论行政秘书的非语言交际应用.doc

摘要：当代社会，非语言交际已经成为了行政秘书必备的交际技巧之一。文章将非语言交际分为体态语、副语言、客体语和环境语四类，并举例介绍了非语言交际的类型与作用。在分析面对领导、同事及下属和跨文化交际对象的情境下，如何运用非语言进行交际的同时，强调了非语言交际技巧的实用性、多意性、富有表现性等特点，以解决行政秘书如何正确使用非语言进行交际这一问题，并突出非语言交际应用对行政秘书的重要性。

关键词 非语言交际；行政秘书；目光语；沉默文化

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

2 非语言交际概述-2

2.1 语言交际概述-2

2.2 非语言交际概述-2

3 非语言交际的类型-3

3.1 体态语-3

3.2 副语言-4

3.3 客体语-4

3.4 环境语-5

4 行政秘书不同环境下的非语言交际-6

4.1 与领导的非语言交际-6

4.2 与同事及下属的非语言交际-7

4.3 跨文化下的非语言交际-7

5行政秘书正确使用非语言进行交际的方法-9

5.1 正确使用目光语-9

5.2 学会控制动作与表情-10

5.3 注重个人服饰与妆容-11

5.4充分利用所处环境-12

5.5学会运用沉默文化-12

结语-14

致谢-15

参考文献-16