摘要:本文主要研究了大学生葡萄酒消费行为,为了能够得到研究所需要的数据,我们共同根据个人特征、产品特征以及消费特征这三方面的需求编写了自己所需要的字段,一同组成了一份网上调查问卷,并得到了若干数据。
我们在本文中,主要从两方面对数据进行分析:
(1)寻找葡萄酒产地、口感、价格和购买场地之间的关联规则,以求寻找他们对大学生葡萄酒消费行为的影响;
(2)利用神经网络模型建立对于顾客发展价值的分类模型,以求得到“高价值客户“与“低价值客户”两类。
主要得到了以下结论:
(1)本次调查中的消费者倾向于在超市购买500以下的中国大陆或旧世界生产的半甜型葡萄酒
(2)本次调查中的消费者基于“喝葡萄酒的次数”、“购买葡萄酒的价格”以及“饮用场景”指标可以分为高价值客户和低价值客户两类。
关键词:葡萄酒,消费者行为,影响因素,客户分类
目录
摘要
Abstract
引言3
模型假设4
第一章 数据的准备5
§1.1 数据的选择5
§1.2 数据的质量分析和预处理6
第二章 数据的探索7
§ 2.1 利用Apriori算法寻找大学生葡萄酒消费行为的关联规则7
§ 2.2 聚类分析——划分高价值与低价值客户群12
总结15
参考文献16
致谢17