浅析A市本土酒店如何利用品牌效应提高竞争力.DOC

摘要：本文以酒店品牌相关文献的研究为出发点，讲述品牌的内涵，通过分析利用品牌效应提高市场竞争力，利用品牌提高市场营销效益与品牌再建提高市场竞争力，通过案例分析，得出有效措施，并且为深圳本土酒店的品牌再建提出合理化建议。

关键词: 品牌；深圳本土酒店；市场竞争力；品牌再建

Abstract：Based on the literature concerned hotel brand as a starting point, tells the connotation of the brand, through the analysis USES the brand effect improve the market competitive power, USES the brand improve marketing benefits and brand to build increase the market competitive power, through the case analysis, it is concluded that effective measures, and for shenzhen local hotel brand to build put forward rational Suggestions.

Key Words： Brand；Shenzhen local hotel；The market competitive power；To build brand

　　　酒店服务品种繁多，生产环节比较复杂，这其中的各个环节都必须按照标准化的要求进行规范，才能确保酒店产品质量，降低生产成本，提高市场竞争力，因此服务标准化应贯穿于酒店产品生产和品牌建设的全过程，没有服务的标准化，酒店无法形成品牌。酒店品牌的建设主要围绕着以下三点进行；

　　　（1）坚持诚信经营，诚信是为商者必要品德，也是一个品牌立足的根本，消费者长期选择某一家酒店，酒店的品牌知名度高，关键在于它的信誉，诚信就是酒店要做到对消费者承诺、应尽的责任义务都做到无条件履行。

　　　（2）树立起长期经营观念，我国酒店行业大部分酒店都缺乏一个长期经营的观念，过于急功近利，短期行为严重。要知道一个品牌的建立不是一朝一夕的事情，它需要经过消费者长期的验证与社会的认可，因此酒店想要建立一个品牌要有大局观，坚持酒店长期经营的方针、策略。

　　　（3）努力提高酒店的服务水平与完善酒店的硬件设施，酒店业主要销售的产品是服务与硬件设施，一个酒店的服务水平与硬件设施是酒店品牌立足的根本，如果酒店的服务水平与硬件设施均得不到消费者的好评，其品牌的建立无从谈起。