离职员工回归企业的影响因素研究-基于宁波外贸企业的调查.doc

摘要：本论文将某公司离职后的员工，在数次跳槽之后仍选择回到该公司工作这种现象定义为“离职后回归”。论文以宁波外贸企业为例，以离职后回归员工群体作为调查问卷的样本，在回归影响因素六个维度上的差异化表现进行对比分析；最后将访谈沟通的结论与问卷调查的分析结果进行验证。最终得到员工离职回归主要由工作制度、薪酬福利、晋升空间、组织氛围和离职后发展状态这些因素发挥重要影响的结论，并提出相应建议。

关键词：离职员工；回归企业；影响因素；宁波外贸企业

目录

摘要

Abstract

1  引言-3

1.1  研究背景-3

1.2  研究意义-4

1.3  研究方法和内容-5

2  文献综述-5

2.1  国内相关文献分析-5

2.2  国外相关文献分析-6

2.3  简要述评-8

3  宁波外贸企业离职员工回归企业的影响因素调查-8

3.1  宁波外贸企业概况-8

3.2  调查表设计-9

3.3  调查过程分析-9

3.3.1  调查过程描述-9

3.3.2  补充性访谈-10

4  宁波外贸企业离职员工回归企业的影响因素分析-14

4.1  调查问卷样本数据整理-14

4.2  离职员工回归影响因素相关数据统计分析-14

4.2.1  描述性统计分析-14

4.2.2  回归影响因素的六维度均值对比-15

4.2.3  访谈结果与问卷调查的综合分析-19

4.3  研究结论-19

5  对策建议-20

5.1  加快公司制度流程的建设-20

5.2  薪酬体系的合理改革-21

5.3  企业文化建设-21

5.4  重视员工离职管理-22

6  结束语-22

参考文献-23

附录A  外贸企业离职回归员工影响因素调查问卷-26