创业型企业员工满意度研究-以上海人智信息科技公司为例.doc

摘要：文首先介绍了国内外对于员工满意度的研究资料和理论分析，以上海人智科技有限公司为例，通过实地考察和问卷的形式，对其员工满意度现状进行调查。通过借助SPSS17.0工具进行描述性统计和相关性分析，得到人智科技中员工满意度与工作回报、工作本身、工作群体和工作环境、管理关系、企业本身的关系，总结创业型企业中员工满意度普遍存在的问题以及影响因素。最后提出提高创业型企业中员工满意度的对策。

关键词：创业型企业；员工满意度；影响因素； 上海人智信息科技

目录

摘要

Abstract

1  引言-1

1.1  论文研究背景-1

1.2  目的和意义-1

1.3 论文研究基本思路和方法-2

1.3.1  研究思路-2

1.3.2  研究方法-3

2  文献综述-3

2.1  工作满意度的定义-3

2.2  工作满意度的影响因素-4

2.3  简要阐述-5

3  上海人智科技公司员工满意度调查-5

3.1 上海人智科技公司概况调查-5

3.2 调查问卷设计-5

3.3 调查过程描述-6

4  上海人智科技公司员工满意度分析-6

4.1相关数据整理-6

4.2数据统计与分析-7

4.2.1  基本信息分析-7

4.2.2  描述性分析-8

4.2.3  相关性分析-12

5  提高创业型企业员工满意度的主要对策-16

5.1  提高工作效率，平衡员工工作与生活-16

5.2  改善福利制度，提高员工工作积极性-17

5.3  注重人际关系管理，建设良好的工作氛围-17

5.4  完善培训制度，关注员工职业发展-17

6  结束语-18

参考文献-19

附录一-20