摘要:随着全球一体化成为一种趋势,以及星巴克在美国本土市场上的趋于饱和的状态,想要长远发展,应对市场大背景环境,向外拓展市场成为星巴克所必须进行的发展步骤。本文以星巴克为研究对象,对星巴克的目标市场开拓策略进行研究。星巴克在市场开拓时存在的问题主要就是目标群体太过单一化,市场竞争激烈,竞争者层出不穷,星巴克没有顺应市场做出过多改变,这样对其长远发展是存在风险的。建议星巴克可以采取以下措施:首先建立星巴克品牌下的子品牌,子品牌面向的目标群体要进行适当更改;其次星巴克可以做更多的口味上的创新,在口味创新的同时,产品在质量上还是要注意保持高质量的水准;最后可以提高员工的服务质量。另外,本文还探讨了星巴克的市场开拓给我国企业的一些启示。另外,本文还探讨了星巴克的市场开拓给我国企业的一些启示。
关键词:开拓策略;本土市场;质量;子品牌;创新
目录
摘要
ABSTRACT
第一章 前言1
1.1研究背景-1
1.2研究意义-1
第二章 星巴克的目标市场开拓分析2
2.1星巴克概况-2
2.2星巴克背景环境分析-2
2.3星巴克的市场定位-3
2.4星巴克多元化的开拓策略-3
2.5星巴克各国市场开拓情况分析-5
第三章 星巴克存在的问题及解决措施8
3.1星巴克市场开拓的问题-8
3.2针对问题的解决措施-9
第四章 星巴克的市场开拓给我国企业带来的启示 12
4.1发展企业独有的特色-12
4.2注重消费者的需求-12
4.3构建积极的企业文化-12
4.4差异化构建品牌-13
结束语 14
致 谢-15
参考文献 16