导游讲解对旅游景区形象的影响--以泸沽湖景区为例.docx

摘要：导游本是沟通游客与景区之间很好的桥梁，他们为游客讲授知识、传递文化。俗话说：祖国江山美不美，全靠导游一张嘴。虽然这句话有些片面，但也很大程度上说明了导游在旅游活动中的重要性。但是现今社会，受利益的驱动，很多导游并不以传播文化作为自己的任务，反而以获取利益为最终目标进行讲解活动。为使得利益价值最大化，部分不良导游会一味迎合游客的猎奇心态，曲解当地文化。本文以导游讲解对旅游景区带来的影响为切入点，探讨其带来的积极和消极影响，诚然，有关导游行为的研究已经开始，但从导游讲解对旅游景区形象的影响方面的文章及研究较少。本文以泸沽湖景区为例，探讨导游讲解对景区形象带来的影响，并探讨解决该问题应采取的措施。希望对提升泸沽湖景区的形象和提升导游队伍建设会有所帮助。

关键词：导游讲解 景区形象 泸沽湖

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

（一）研究对象-1

（二）国内外研究文献综述-1

（三）研究方法与研究意义-1

二、 泸沽湖景区导游讲解的影响及相关方面的分析-1

（一）泸沽湖景区现状及摩梭人文化-1

（二）导游讲解对泸沽湖景区带来的积极影响-2

1.良好的导游讲解对旅游景区起到宣传作用-3

2.良好的导游讲解为景区带来经济效益-3

3.良好的导游讲解可以起到文化传播的作用-3

（三）导游讲解对泸沽湖景区带来的消极影响-3

1.对于文化传播而言-3

2.对于景区而言-3

3.对于游客而言-4

4.对于当地政府而言-4

三、 为解决导游讲解带来的负面影响应采取的措施-5

（一）政府及旅游部门-5

1.加强对导游队伍的监管培训-5

2.建立完善的薪酬体系-5

3.进行全面有效的宣传-5

4.制定导游讲解量化标准-5

（二）导游队伍自身-5

1.提升自身文化修养和综合素质-5

2.加强自身道德修养-6

3.立足旅游景区资源进行导游讲解-6

（三）社会方面-6

1.提高公众认识-6

2.媒体舆论的正确宣传引导-6

结论-6

参考文献-8

致谢-9