O2O模式驱动下的传统商业银行转型对策研究.docx

摘要：当下，互联网应用凭借其高效、便捷的优势渗透到各个行业。随着互联网应用技术地不断革新和成熟，其不断衍化出分支，O2O就是在这种背景下从电子商务产生的衍化物。O2O是指将线下商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。目前，O2O模式已经悄然走进大众生活的方方面面。例如，为大家所熟知的余额宝自推出后，不仅分为自身的发展提供了长足创新动力，而且对银行业也造成了很大的冲击。随后支付宝、阿里小额、京东白条等线上产品更是层出不穷，传统商业银行所承受的压力日渐加大。此种背景下，传统商业银行如何将O2O模式植入业务发展以积极应对互联网金融，已迫在眉睫。

本文以传统商业银行A银行为研究案例，首先具体分析了A传统商业银行线上线下渠道业务发展的现状以及线上线下业务的成本效益，其次，采用SWOT方法深入总结和分析了A银行渠道业务的优劣势、机会和威胁，最后，以O2O模式为转型背景，探讨了A银行未来实现转型的对策和策略。

关键词：O2O模式；传统商业银行；A银行；转型

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究意义-1

（二）研究综述-1

（三）研究内容-2

二、商业银行应用O2O模式的现状分析-3

（一）O2O模式的概念及特征-3

（二）O2O模式的发展及应用-3

（三）商业银行应用O2O模式的现状-4

三、O2O模式影响A银行业务发展的成因分析-6

（一）A银行O2O模式的业务发展现状-6

（二）O2O模式影响A银行业务的成本效益分析-9

（三）O2O模式影响A银行业务的SWOT分析-11

四、O2O模式下的传统商业银行转型对策-15

（一）传统商业银行转型的O2O模式驱动性分析-15

（二）O2O模式驱动下的传统商业银行转型对策-16

五、结论和建议-18

参考文献：-19

致谢词-21