网络代购现状及问题分析——以化妆品为例.docx

摘要:随着互联网经济的发展及各国家地区间日益频繁的经济交流，高度的信息共享将地区间的商品信息壁垒打破，网络代购成为新的消费潮流。网络代购满足了人们对世界各个国家地区产品的消费需求。网络代购规模的迅速扩大，其价格优势、丰富的商品种类、可观的利润等吸引了众多的代购群体和商家，然而不良商家利用网络发布虚假信息，进行虚假交易，侵害消费者权益的现象屡见不鲜，大多数人认为，让网络供给方与消费者能够互惠互利的网络代购，实际上问题丛生，而且并没有一定的机构监督规范这种商业行为，已经变为暗流涌动的三不管区域。本课题通过分析我国网络代购的现状以及存在的一些较为普遍的问题，从化妆品代购为切入点，对论题进行更深层次的探讨，为整顿目前网络代购市场中普遍存在的问题，提出一些解决方案，并提出一些自己对目前市场可持续发展的建议。

关键词：互联网商业；网络代购；化妆品；市场整顿；可持续发展

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.2 研究内容-2

2 网络代购的发展现状-3

2.1 网络代购的定义-3

2.2 网络代购的特点-3

2.3 网络代购的主要商品及国家-4

2.4 网络代购的运作模式-4

2.5 网络代购的业务流程-5

2.6 网络代购的规模-6

2.7 网络代购的盛行原因-6

3 网络代购化妆品存在的主要问题-8

3.1 代购商偷逃关税，法律监管不利-8

3.2 物流运输存在风险，物流系统不完善-8

3.3 高仿品及假货充斥市场，信用体系缺失-8

3.4 境外支付有风险，支付系统存在缺陷-9

3.5 售后服务不到位，消费者维权困难-9

3.6 受政策影响，业务经营风险大-10

4 网络代购问题的解决对策-11

4.1 完善网络代购的相关法律法规-11

4.2 完善互联网代购跨国物流运输系统-11

4.3 构建网络代购诚信体系-11

4.4 规范网络金融行为防范支付风险-12

4.5 提升代购商家道德水平与消费者维权防范意识-12

4.6 采取对策防范业务风险-12

结论-13

致谢-14

参考文献-15