蚂蚁花呗发展的现状与对策研究.doc

摘要:这几年来，由于互联网金融的迅猛发展与移动客户端的普及，网络购物逐渐兴起，人们的消费观念也随之改变，逐渐取代实体消费的的地位。大多数电子商务企业顺应时代的发展，为了提高网络消费的便捷性，扩大自身的交易规模，都以消费者自身的个人消费信用为标准，为不同的消费者制定不同的消费贷款，而蚂蚁花呗恰是作为该行业的领头羊。这些消费信贷产品以其自身独有的优势正在改变着人们的消费习惯，大多数消费者的消费首选已逐渐变成先消费后付款。虽然电子商务企业推出的小额信贷产品，能够给用户提供更多的消费选择，带来更好的购物体验，加深电商平台与用户之间的联系，同时能够增加电子商务企业的销售额，但是这种消费信贷产品背后却隐藏着许诸多问题。为此，本文以＂蚂蚁花呗＂做为互联网信贷消费行业的代表，通过分析蚂蚁花呗的额度问题、应用问题、风险控制问题、套现问题、信息泄漏问题以及逾期利率风险问题并作出具体分析，以期能够为互联网消费信贷产品乃至整个新型互联网金融发展提供借鉴。

关键词  互联网金融；蚂蚁花呗；消费信贷

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.2国内外相关研究综述-2

1.3研究方法与文章结构-4

1.3.1研究方法-4

1.3.2文章结构-4

1.4本文的创新与不足-5

2 蚂蚁花呗发展现状概述-6

2.1蚂蚁花呗的发展过程-6

2.2蚂蚁花呗的现状-6

2.3蚂蚁花呗的授信额度-7

3.蚂蚁花呗遇到的主要问题及解决办法-9

3.1额度问题-9

3.2应用问题-9

3.3套现问题-10

3.4逾期利率问题-11

4.调查研究与数据分析-12

4.1问卷设计-12

4.2问卷发放与汇总-12

4.3调查结果数据分析-12

5.总结与展望-14

5.1 总结-14

5.2 展望-14

致谢-15

参考文献-16