团购的移动电商模式分析--以聚划算为例.doc

摘要:移动电商是通过移动端进行的电子商务，它的出现使人们可以随时随地的解决网络购物需求问题，团购的消费方式也因为移动电商而改变。团购一开始在PC端进行，随着智能手机的改进，消费者利用手机就可以购物，方便快捷。聚划算于2010年成立，消费者一开始借助PC端购物，自2011年手机淘宝出现，消费者也可以从手机淘宝进入聚划算页面。之后出现了聚划算APP，消费者下载APP即可购物，而且有APP专享活动，优惠力度更大，深受消费者欢迎。

论文通过分析移动电商的优劣势、未来发展趋势以及移动电商下的团购模式的发展情况，通过对聚划算PC端和APP的研究，利用对比分析法找出两者的不同；利用文献研究法对聚划算PC端和APP的模式进行对比；利用数据分析法对聚划算PC端和APP的发展情况和趋势进行对比；利用图表法更加直观地表现出二者的不同。通过分析，总结出移动电商下的团购模式发展情况及预测未来发展情况。 

关键词 移动电商；团购；聚划算 

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1选题意义及背景-1

1.2研究目的和思路-1

1.3研究方法-2

2 移动电商现状及发展趋势研究-3

2.1移动电商的现状-3

2.1.1移动电商的优势-3

2.1.2移动电商的市场规模-3

2.1.3移动电商对策 -4

2.2移动电商的发展趋势-4

2.3移动电商的发展前景-5

3 团购的现状及发展趋势研究-6

3.1团购的现状-6

3.2团购的发展趋势-7

3.3团购存在的问题及解决方法-7

4 移动电商模式下聚划算的现状研究-8

4.1聚划算的概述-8

4.2聚划算竞争分析-8

4.3聚划算移动端和PC端的对比-9

4.3.1用户特征-9

4.3.2 2016年聚划算移动端使用情况-9

4.3.3 2016年聚划算PC端使用情况-9

4.4移动电商模式下的聚划算SWOT分析-10

4.4.1移动电商模式下聚划算的优势-10

4.4.2移动电商模式下聚划算的劣势-10

4.4.3移动电商模式下聚划算的机会-10

4.4.4移动电商模式下聚划算的威胁-11

5 聚划算移动端存在的问题及如何解决-12

5.1交易安全问题-12

5.2消费者权益问题-12

5.3移动支付机制不健全-12

5.4客户体验度度差-12

5.5规范聚划算网站建议-12

5.5.1加强监管措施-12

5.5.2提升网络安全-13

5.5.3维护消费者权益-13

5.5.4增强移动支付机制-13

5.5.5提升客户体验度-13

结论-14

致谢-15

参考文献-16