“互联网+”下泰州家具行业存在的问题研究.doc

摘要:随着“互联网+”的快速发展，消费者的消费习惯出现了变化，更加注重产品服务以及个性化体验，而传统家具的消费模式不能满足消费者的需求。同时，房地产的销售、存量房的更新需求以及旅游业的发展致使泰州家具市场的竞争尤为激烈，家具销售更加困难。如何有效的借助“互联网+”这一模式，进行产业升级，提高品牌影响力，增加销售业绩是泰州家具行业面临的主要挑战。本文首先梳理“互联网+”的基本理论，分析其特点。其次从“互联网+”时代背景下泰州家具行业发展的概况入手，归纳其所取得的变化。接下来，进一步指出泰州家具行业实施“互联网+”模式存在的主要问题。最后针对这些问题，尝试从政府支持，人才培养，品牌建设，O2O平台建立，物流配送等方面获得突破，以期能够为泰州家具行业今后进一步发展提出建议。

关键词 “互联网+”；泰州；家具行业；O2O平台；物流配送

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

  1.1 研究背景和意义-1

  1.2 国内相关文献综述-2

  1.3 研究内容、思路和方法-2

2“互联网+”的理论基础-5

  2.1 “互联网+”的内涵、特点-5

  2.2 家具行业应用“互联网+”的意义-6

3“互联网+”时代背景下泰州家具行业发展的概况-7

  3.1 支撑“互联网+”的环境不断优化-7

  3.2 家具市场需求较大，企业间竞争激烈-8

  3.3 “互联网+”环境下，家具销售渠道出现新变化-8

  3.4 家具企业初具O2O意识，客户服务理念逐步提高-9

  3.5 消费者的消费观念、方式出现变化-9

4“互联网+”时代背景下泰州家具行业存在的问题分析-11

  4.1 消费者网上购买家具的意识薄弱-11

  4.2 企业盲目电商化，缺乏科学的管理模式-12

  4.3 品牌意识薄弱，市场占有率低-12

  4.4 线上线下配合失调，缺乏客户体验-13

  4.5 家具配送“最后一公里”问题多-13

5 泰州家具行业实施“互联网+家具”模式的对策-14

  5.1 政府积极响应“互联网+”的号召，加大支持力度-14

  5.2 培养家具行业创新型人才，完善互联网人才队伍建设-14

  5.3 加强网络品牌建设，提升品牌知名度-14

  5.4 线上建立家具O2O平台，线下建立家居体验馆-15

  5.5 完善“互联网+”环境下，家具物流配送规范-15

结论-16

致谢-17

参考文献-18