新媒体环境下官员形象呈现、塑造及维护研究.doc

摘要：互联网的快速发展，新媒体时代的来临，不仅改变着人类的生产方式和生活方式，更深刻地影响着人类的政治生活。我国政府官员们的一举一动都进入了公众的视野，一言一行都成了公共话题。“注意你的形象”成为了官员们必须时时提醒自己的警句。新媒体成为一种非常重要的信息传播渠道，对我国官员的形象产生着重要的影响。本文正是基于这种背景下，对当前官员形象的多元呈现进行了分析，研究发现总体还是负面居多。结合当前的新媒体环境，从官员、政府和媒体三方面论述了如何塑造良好形象，并提出了维护措施，以期为将来官员形象的发展提供经验和启示。

关键词：新媒体；官员形象；呈现；塑造；维护

目录

摘要

Abstract

1  引  言-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究思路和方法-1

1.2.1  研究思路-1

1.2.2  研究方法-1

2  新媒体环境下官员形象的多元呈现-2

2.1  官员形象的总体呈现-3

2.2  新媒体上官员正面形象的呈现-4

2.2.1  宣传旗手的形象-4

2.2.2  互动窗口的形象-5

2.2.3  示范标杆的形象-6

2.2.4  信息枢纽的形象-6

2.3  新媒体上官员负面形象的曝光-6

2.3.1  官员不法行为-6

2.3.2  官员不当言行-7

2.3.3  官员道德问题-7

3  新媒体环境下官员形象评价不佳的原因-8

3.1  腐败与官本位是官员形象评价不佳的主要因素-8

3.2  危机管理能力薄弱是官员形象评价不佳的重要因素-10

3.3  新媒体的偏激评价是不容忽视的因素-10

4  新媒体环境下官员形象的塑造策略-10

4.1  加强官员个人的新媒体素养修炼-11

4.2  创造提升官员新媒体形象的软环境-12

4.3  强化主流媒体的正向引导力-13

5  新媒体环境下官员形象的维护方法-13

5.1  官员应加强对自我的言论约束-13

5.2  政府要优化与新媒体之间的关系-14

5.3  面对危机要反应及时，内外信息透明-14

6  结论与启示-15

参考文献-16

附录A  新媒体环境下官员形象的调查问卷-18