网络团购产业的营销模式及优劣分析--以美团网为例.doc

摘要:依托于网络的普及和电子商务的发展，团购消费方式俨然已成为一种新兴的消费类型，同时伴随美国团购网站Groupon的创建，团购产业开始蓬勃发展。在短短的两年时间内，中国团购产业呈现出了“百团争鸣”的现象。

如何在浩繁的竞争者中脱颖而出，并且长期稳定生存，是网站管理者们进行经营的重要目标。网络团购作为一种新型的现代化的消费模式，提高了消费者在消费过程中的主动性，改变了其在市场营销中的弱势地位，有效的提高了消费者的购买需求，受到了很多消费者的欢迎。同时，借助于国外成功案例的经验加之考虑中国国情的特殊性采用了本土化的营销模式出现了很多成功的案例，其以“美团网”最富代表性。美团网于2010年3月4号上线运营于今，已跃身为国内第一大团购网站。

本文通过研究美团网的营销模式和运营状况分析得出美团网的未来发展只有加强创新意识，明确产品定位，强化售后服务才能取得在团购领域的长久领先。

关键词 团购；美团网；营销模式；盈利模式

目录

摘要

Abstract

1.绪论-1

2.网络团购的起源及发展现状-2

 2.1网络团购产业的起源-2

 2.2网络团购产业的现状-3

3.美团网及其营销模式-4

 3.1美团网的基本情况介绍-4

 3.2美团网团购消费流程-4

 3.3美团网的营销模式-5

   3.3.1美团网的销售模式-5

   3.3.2美团网的营销模式特点-10

   3.3.3美团网的盈利模式-10

   3.3.4其他网站的盈利模式比较-11

4.美团网的商业环境分析-13

 4.1宏观方面（PEST模型）-13

   4.1.1政治因素-13

   4.1.2经济因素-13

   4.1.3社会因素-13

   4.1.4技术因素-13

 4.2微观方面（SWOT模型）-14

   4.2.1优势（strength）-14

   4.2.2劣势（weakness）-15

   4.2.3机遇（opportunity）-15

   4.2.4威胁（threat）-16

5.进一步完善美团网的对策措施-18

 5.1网站的建设-18

 5.2运营方式的改变-18

   5.2.1提升粘性消费，增加更多的“回头客”-18

   5.2.2业务创新，推出更具吸引力的产品和服务-18

   5.2.3加强产品售后的服务质量-18

 5.3自身维权意识的提高-18

结论-20

致谢-21

参考文献-22