电子商务环境下团购的问题与对策研究--以窝窝团为例.doc

摘要:当前网络团购经成为促进我国经济发展，拉动就业，繁荣互联网的强大支撑。如何发展网络团购，培育相关的产业是促进经济和社会发展的客观要求与必然选择。加速发展网络团购，也是窝窝团未来的发展战略选择。

本文从网络团购的概念，特点，交易流程入手，阐述了窝窝团发展的优势与弊端，并立足于团购的发展现状，客观分析了窝窝团在网络团购中的进展与问题。在借鉴美团网，大众点评等的成功经验的基础上，窝窝团能够从中找出符合自身发展的一条路，即在电子商务环境的战略目标指引下，选择一个多层次、多样化的发展模式，在建设电子商务环境下网络团购的道路上，引进特色团购发展方向，加快网络团购人性化建设，改善中国网络团购市场向良好的方向发展。

关键词: 网络团购；窝窝团；问题

目录

摘要

Abstract

1绪论1

1.1研究的背景1

1.2研究的内容与意义1

1.2.1研究的内容1

1.2.2研究的意义2

1.3研究的方法3

1.3.1文献研究法3

1.3.2调查法3

1.3.3案例分析法3

1.3.4对比研究3

2网络团购的概述4

2.1网络团购的内涵4

2.2网络团购的特点4

2.2.1折扣高，价格低，销量大4

2.2.2区域性4

2.2.3时效性4

3电子商务模式下窝窝团网络团购的基本概况5

3.1窝窝团网络团购的发展状况5

3.1.1窝窝团的基本模式5

3.1.2窝窝团的交易流程5

3.1.3窝窝团的市场分布及搜索指数分析6

3.2窝窝团网络团购的优势8

3.2.1窝窝团在竞争中得以生存8

3.2.2启动“窝窝商城”模式9

3.3电子商务中窝窝团发展的机遇9

3.3.1移动端的尝试9

3.3.2电子商务市场中足够的发展空间9

3.3.3 广告服务10

4窝窝团实施网络团购面临的问题及原因分析11

4.1产品和服务把关不足11

4.2企业持续发展问题11

4.3消费者和商户忠诚度低11

4.4 企业发展方向12

4.5信任危机12

5优化窝窝团网络团购的对策及建议13

5.1完善团购的产品和服务服务13

5.2寻求可持续发展之路13

5.3提高忠诚度13

5.4开拓新市场14

5.5提高网站的信任度14

结论15

致谢16

参考文献17