中美文化差异对国际商务谈判的影响以及对策民生银行零售业务SWOT分析.doc

内容摘要：中国近年来一直是美国出口增长最快的主要市场，随着两国贸易数额的不断增长，商务谈判在两国的贸易往来中越发重要。然而由于文化背景的一些差异导致两国谈判人员在商务谈判过程中沟通和交流不断出现各种各样的矛盾，尤其是双方人员的价值观、语言表达方式、风俗习惯及礼仪、以及思维方式等都严重不同，这给两国的贸易往来无疑造成了不容忽视的影响。国际商务谈判不仅是经济领域的交流与合作，更体现为各国文化之间的交流与沟通。文化因素对国际商务谈判的影响是最直接、最广泛的。因此，深入探讨造成两国谈判过程最大问题的文化背景差异的表现和影响以及针对这一问题应采取怎样的应对措施，已经刻不容缓，也是本文旨在研究的重点。本文通过对中美两国的文化及其差异的分析，来研究文化背景差异对两国商务谈判的影响表现在哪些方面，并在此基础上结合案例分析提出了相应的有针对性的对策和措施建议，以此来解决中美文化差异对两国商务谈判甚至经济的交流与合作所带来的不利影响。

关键词：中美文化差异　国际商务谈判　影响　对策

目录

摘要

Abstract

引言：-4

一、文献综述-4

二、中美文化及差异-6

（一）文化及中美核心文化的体现-6

（二） 中美文化差异的表现形式-7

三、中美文化差异对国际商务谈判的影响-9

（一）不同文化背景对国际商务谈判方式的影响-9

（二）中美文化差异对两国商务谈判的影响-14

四、 中美合资企业谈判案例分析-15

（一）背景介绍-16

（二）案情分析-17

（三）案例启示-17

五、应对中美文化差异对国际商务谈判影响的对策-18

（一）在谈判过程中出现文化差异该如何处理-18

（二）几种比较有效的应对策略-20

（三）应对中美文化差异对国际商务谈判影响的对策-22

六、结论-23

参考文献-24