旅游电子商务的商务模式分析.doc

摘要：在现代信息技术飞速发展的条件下，各个行业都积极投入到电子商务的浪潮中，尤其是旅游业，因为其信息密集型、信息依托型的特点，非常适合发展电子商务。近年来，随着人们生活品质的提升，旅游需求极大的增加，所以我国旅游电子商务蓬勃发展了起来，涌现出很多提供在线旅游服务的网站。它们既没有时空限制、交易效率又高、还大大降低了成本，给旅游业带来了发生了很大的变化。本文尝试对典型的旅游电子商务网站商务模式进行分析，探索旅游电子商务的前景。

关键词：旅游电子商务；商务模式分析；携程网

目录

摘要

Abstract

一、研究背景与方向-2

二、旅游电子商务的概念-2

三、旅游电子商务的商务模式分析--以携程网为例-3

（一）携程网的发展历程-3

（二）携程网的商务模式分析-4

（三）携程网与去哪儿的对比-6

（四）携程网商务模式的优势-7

（五）携程网的劣势与面临的挑战-8

（六）携程网如何提高竞争力-9

四、旅游电子商务的未来之路-10

（一）提供多元化和个性化的服务-10

（二）培养旅游电子商务发展的复合型人才-10

（三）增加新的利润点-11

（四）培养顾客忠诚度-11

五、总结-11

参考文献-13