江苏服务外包发展及其对策研究.doc

摘要:江苏省服务外包产业正处于高速发展时期，是江苏省确定的六大新兴产业之一，在推动江苏省经济转型升级的过程中发挥着重要作用。本文通过研究江苏省服务外包产业的发展现状，针对目前江苏省服务外包产业存在的企业国际竞争力弱、人才培养体系不健全、服务外包促进政策不完善以及区域发展不平衡等主要的问题，提出了几点对策：江苏省要采取有效措施积极发展服务外包产业，从人才培养、促进政策、知识产权保护等方面优化服务外包产业，促进江苏省经济实现健康快速的增长。

关键词: 服务外包；现状; 主要问题; 对策

目录

摘要

Abstract

一、相关研究文献综述-3

（一）关于服务外包发展现状及问题的研究-3

（二）关于服务外包发展对策的研究-4

（三）文献评述-4

二、江苏服务外包发展-4

（一）外包规模迅速扩大-5

（二）载体建设成效明显-5

（三）产业特色初步形成-6

三、江苏服务外包存在的主要问题分析-6

（一）服务外包企业承接能力弱-7

（二）人才培养体系不健全-7

（三）促进服务外包发展的政策体系不完善-9

（四）地区发展不平衡-9

四、加快江苏服务外包发展的对策-10

（一）提升服务外包企业承接能力-10

（二）构建完善的人才培养体系-11

（三）完善促进服务外包发展政策体系-12

（四）促进区域平衡发展，体现区域特色-14

（五）借鉴印度服务外包发展经验-14

参考文献-17