摘要:金融服务外包产业产生于20世纪70年代,并在世界范围内逐渐形成了分工协作的链条,从而构建了一种新的全球产业组织形态。本文在回顾国内外前辈们对金融服务外包研究的基础上,以该产业的发展数据为切入点,以金融服务外包理论为支撑点,找出我国金融服务外包发展现状及存在的问题。从外包形式、发展规模、目标市场、市场环境、政策、人才培训6个方面与世界上最大的金融服务外包承接国——印度展开对比分析,立足于国外成功发展的经验,针对我国的金融服务外包处于起步阶段但发展空间巨大这个现状探寻适合我国金融服务外包产业健康发展的战略选择。
关键词:金融服务外包;国际比较;战略选择
目录
摘要
Abstract
一、引言4
(一) 研究背景与问题的提出4
(二)当前研究现状 4
二、金融服务外包的总体概述 6
(一)金融服务外包的概念及主要形式 6
(二)金融服务外包的理论基础 6
三、我国金融服务外包发展现状及存在的问题 8
(一)金融服务外包发展现状 8
(二)金融服务外包存在的问题11
四、国际金融服务外包市场的发展比较 12
(一)金融服务外包形式比较 12
(二)金融服务外包发展规模比较 13
(三)金融服务外包目标市场比较 13
(四)金融服务外包市场环境比较 13
(五)金融服务外包政策比较 13
(六)金融服务外包人才培养比较 14
五、我国金融业服务外包的战略选择 16
(一) 加快建立健全中国金融服务外包监管体系 16
(二)深化服务外包人才培养机制改革 16
(三) 扩大金融服务外包产业的范围,发挥比较优势 17
(四)大力支持建设本土金融服务产业集群基地 17
六、全文总结及建议 17
参考文献19