互联网时代传统零售业的转型与变革.doc

摘要：互联网时代下，在与电子商务企业的竞争中，传统零售商承受着巨大的压力。本文基于传统零售业变革的背景，并以苏宁为例，分析了苏宁在互联网的影响下发展的优劣势与具体的转型举措,例如建立电商平台、实体店和电商平台的融合、去电器化发展多品类、开放式平台化发展、组织架构的全面调整等。从苏宁成功转型的案例中，本文从经营模式的转型、渠道的转型、品类的转型、技术的转型组织架构的转型方面提出了一些对策建议。

关键词：互联网；转型与变革；网络零售

目录

摘要

Abstract

一、引言..2

二、传统零售业转型与变革的互联网时代背景2

（一）零售业态呈多样化发展2

（二）国内零售市场全面开放. 2

（三）零售经营形式向连锁化转变 3

（四）商业的社区聚集功能日益增强. . 3

（五）零售业正向电子商务迈进 3

三、互联网时代传统零售业的转型——以苏宁电器为例4

（一）苏宁电器的发展和现状4

（二）苏宁的优劣势分析.4

（三）苏宁的主要转型举措5

四、结合苏宁经验，探索互联网时代传统零售企业转型新道路..8

（一）经营模式的转型8

（二）营销渠道的转型9

（三）销售品类的转型 .. 10

（四）零售技术的转型10

（五）组织架构的转型11

参考文献.12