安顺科技公司营销人员绩效考核体系优化研究.doc

摘要：近几年，市场竞争越来越激烈，同类别企业之间的竞争激烈程度也不断上升。无论是市场资源的竞争还是市场占有率的竞争，最终营销人员之间的竞争是影响企业良好发展的重要因素。那么，公司如何培养优秀的营销人才，提高营销人员的业绩，帮助企业实现发展目标，科学有效的绩效考核体系是一个很重要的环节。

本文以张家港安顺科技公司为研究对象。采用文献研究法、调查研究法和案例研究法，对张家港安顺科技公司营销人员绩效考核体系现状进行分析，发现该公司存在考核指标设置不合理、考核主体不科学以及上下级之间缺乏绩效沟通等一系列问题。从明确绩效考核原则、优化设计绩效考核指标、合理选择考核主体、选择合适的绩效考核方法、加强绩效沟通和落实绩效考核结果运用等六方面对以上问题提出优化建议，并指出实施该绩效考核保障措施有以下四点：企业文化保障、完善相关制度、需要高层领导支持和重视绩效考核的宣传与培训。本文提出的营销人员绩效考核的优化建议，有助于安顺科技公司加强绩效管理，提高员工的工作积极性，为企业可持续发展带来优势。

关键词：营销人员；绩效考核；绩效沟通；保障措施

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

 1.1研究背景与意义-1

  1.1.1研究背景-1

  1.1.2研究意义-1

 1.2国内外研究现状-2

  1.2.1国外研究现状-2

  1.2.2国内研究现状-3

 1.3研究内容与结构安排-4

  1.3.1研究内容-4

  1.3.2结构安排-4

 1.4研究方法与技术路线-5

  1.4.1研究方法-5

  1.4.2技术路线-5

2相关理论概述-7

 2.1营销人员的界定-7

 2.2绩效考核相关理论概述-7

  2.2.1绩效的含义-7

  2.2.2绩效考核的定义-7

  2.2.3绩效考核的内容-7

  2.2.4绩效考核的作用-8

  2.2.5企业营销人员的绩效考核的方法-8

3安顺科技公司营销人员绩效考核的现状和问题-10

 3.1安顺科技公司简介-10

 3.2安顺科技公司的营销人员绩效考核的现状-10

 3.3公司营销人员绩效考核存在的主要问题-11

  3.3.1绩效考核指标设置不合理-11

  3.3.2绩效考核的主体不科学-11

  3.3.3绩效考核过程不透明-12

  3.3.4缺乏绩效沟通环节-12

  3.3.5绩效考核结果的运用不充分-12

4安顺科技公司营销人员绩效考核体系优化设计及实施保障-14

 4.1公司营销人员绩效考核体系的优化设计-14

  4.1.1明确绩效考核的原则-14

  4.1.2绩效考核指标优化设计-15

  4.1.3合理选择营销人员绩效考核主体-16

  4.1.4选择合适的绩效考核方法-16

  4.1.5加强绩效沟通-16

  4.1.6落实营销人员绩效考核结果的运用-17

 4.2安顺科技公司绩效考核体系的实施保障-17

  4.2.1企业文化保障-17

4.2.2完善相关制度-18

  4.2.3需要高层领导的支持-18

  4.2.4重视绩效考核的宣传与培训-18

结论-18

致谢-19

参考文献-20