体验营销研究与成功案例分析.doc

摘要：体验营销是一种全新的营销理念和营销模式,它的产生给市场营销带来了深远的影响。本文采用理论分析与成功案例分析相结合的方法，通过对资料的分析和前人理论的归纳总结提出了自己的观点。本文从体验营销的内涵、我国体验营销的现状及存在的问题等方面进行了论述和探讨。展望了体验营销中国的发展趋势，分析了体验营销在我国发展的制约因素。

关键词： 体验营销 营销策略 传统营销 营销案例

Abstract: Experience marketing is a new marketing concept and marketing models,which brings far-reaching impact on marketing.The thesis synthetically use the method of theory analysis and successful case analysis. Author analyses those data and former theory and generalizes and puts forward his own theory.This paper probes into the connotation ,and its current situation in our country.In the end,the thesis predicts the future of the experience marketing,and discusses the ristriction of experience marketing development in our country.

Keywords: experience marketing;  marketing strategy;  traditional marketing;  marketing case

　　当前,体验经济被称为继农业经济、工业经济和服务经济阶段之后第四个人类的经济生活发展阶段。不同的经济发展阶段要求有不同的营销方式相对应，体验经济的出现要求企业必须研究和实践新的营销方式以应对新的经济现状。

　　体验营销做为一个崭新的营销观念，有着广阔的发展前景，它将为企业营销开拓新的空间，带来无限的生机。企业可以运用体验营销创造顾客体验,改善企业与消费者的关系,进行营销创新,把握竞争先机。企业只有尽快掌握体验营销这一新的营销理念，才能在激烈的市场竞争中找到自我价值，才能实现胜利。

体验营销的提出顺应了经济发展的现状，它一经提出就成为了许多先进企业的营销利器。企业可以利用体验营销更好地为消费者提供差异化的产品、更好地满足顾客的需要，使企业的产品和服务更加吸引顾客的注意力;企业可以通过体验营销培养更多对企业忠诚的顾客，利用体验营销更好地指导企业的品牌建设，最终在营销上确定企业的竞争优势。在体验营销的萌芽阶段，通过对体验营销的研究，可以充实整个营销学体系，弥补传统营销理论的不足，更好地指导企业的营销实践。