XX市商业银行经营管理问题研究.doc

摘要：曲靖市商业银行于这几年大量的在云南省各地开设分行,是银行业中一个不可分割的银行，然而其存在的问题非常复杂且十分严重，同样有着我国金融行业的难题问题。近年来,曲靖市商业银行的生存发展问题引起了社会各界的广泛关注。互联网金融是一种新的模式和新的业务，是传统金融和互联网的有机结合。互联网金融的发展打破了传统金融业对金融服务的垄断局面，并逐步边缘化银行的中介功能。本文以商业银行为研究对象，概述了互联网金融的发展现状，进一步深入分析互联网金融的影响下传统商业银行遇到的机遇和挑战，据此提出互联网金融环境下商业银行的发展策略。对互联网金融环境的深入研究有助于商业银行更好地提升适应环境的能力，也能够为商业银行的发展和改革提供参考和借鉴。

关键词：商业银行  改革  互联网

目录

摘要

ABSTRACT

绪论-2

一、曲靖市商业银行发展历史与现状-2

（一）曲靖市商业银行发展历史-2

（二）曲靖市商业银行发展现状-3

1.曲靖市商业银行数量增加-3

2.曲靖市商业银行发展规模扩大-3

3.曲靖市商业银行的用户数量增加-4

二、曲靖市商业银行经营发展出现的问题与成因-4

（一）业务流程繁琐，顾客满意度有待提升-4

（二）市场应对反应较慢，市场占有率下降-5

（三）网络信贷业务缺乏竞争力-5

（四）对网络金融产品开发重视程度不够-5

（五）商业银行的支付中介地位下降-6

三、曲靖市商业银行发展对策建议-6

（一）重视客户体验，满足客户需求-6

（二）快速应对市场变化，提增产品的市场占有率-7

（三）积极地发展网络信贷业务-7

（四）加强金融产品创新-7

（五）传统金融与互联网金融相辅相成，共同发展-8

四、“互联网+”时代背景下曲靖市商业银行发展的趋势-8

（一）集团经营-8

（二）合作经营-8

（三）虚拟经营-8

结论-9

参考文献-10

致谢-11