云栖大会危机调研及其启示.doc

摘要:会展业在中国作为一个新兴产业，为我国带来了巨大的经济和社会效益，但是所有的会展活动必定面对着的是各式各样的风险，冲击着会展活动，给管理者带来了各种挑战。本文就以杭州的云栖大会为例，类比各种大型展会，分析在云栖大会中会出现以及存在的各种风险，并且提出一系列可行的风险解决方案，来让云栖大会乃至中国的会展业都更好的发展。

关键词：云栖大会； 会展活动； 风险危机； 解决措施

目录

摘要

Abstract

一、研究背景-3

二、大型展会危机管理基本概念-5

（一）大型展会定义-6

（二）危机类型-6

（三）风险管理的作用和意义-7

1、使会展活动顺利举行-7

2、减少会展活动的损失-8

3、获得更多的合作与经济社会效益-8

三、云栖大会危机管理现状分析-8

（一）云栖大会概述-8

（二） 云栖大会危机管理现状-9

1、风险危机管理水平低-12

2、没有完整的风险预防系统-12

3、风险管理的片面性-13

四、 国内外大型展会危机管理案例分析-13

五、危机预防与管理建议-15

(一)建立专门的职能部门，简化管理程序-15

(二)重视安全问题-15

(三)跨区域经营增大市场、增多举办时间-15

(四)培养风险防范意识，提升解决风险能力-15

(五)利用科技保护展会-16

六、总结-16

参考文献-16

致谢-17