5A级景区公众号传播效果探究.doc

摘要:为了研究微信公众号推文的传播效果，本文以部分 5A 级景区的微信公众号为研究对象，引用 WCI 指数，运用了内容分析法和问卷调查法。研究内容主要是旅游信息获取上的障碍、推文类型偏好、推文优点和缺点，以及读者去景区旅游的意愿。通过研究得出,微信公众号数量过多会造成读者旅游信息获取上的障碍。在微信推文类型上，相比新闻类，读者更喜欢活动类，也更易被活动类推文引起去景区旅游的意愿。

关键词：5A 级景区；微信公众号； 内容分析法；WCI 指数

目录

摘要

Abstract

1. 研究背景-1

2. 文献综述-1

2.1. 对传播活动和自媒体传播的研究-1

2.1.1. 传播活动的新特点-1

2.1.2. 自媒体传播的优势-1

2.2. 相关概念界定-2

2.2.1. 微信公众号-2

2.2.2. 传播效果-2

2.3. 对公众号传播效果的研究-2

2.4. 对公众号的传播优点、运用问题的研究-4

2.5. 对推文形式、内容影响传播效果的研究-4

2.6. 对景区公众号营销策略的研究-4

2.7. 小结-5

3. 研究方法-8

3.1. 内容分析法-8

3.2. 问卷调查法-11

3.2.1. 问卷简要说明-11

3.2.2. 问卷的目的-12

3.2.3. 问卷的调查-12

4. 数据分析-12

4.1. 数据分析的思路-12

4.2. 样本基本特征-13

4.3. 样本选项情况-17

4.4. 信息获取障碍的分析-20

4.5. 推文类型喜好的分析-21

4.6. 推文优、缺点的分析-23

4.7. 旅游意愿度的分析-24

4.8. 数据分析小结-27

5. 研究总结及建议-27

5.1. 研究总结-27

5.2. 建议-28

6. 局限和未来研究方向-28

6.1. 局限-28

6.2. 未来的研究方向-29

参考文献-30

致谢-31

附录-32