互联网冲击下传统实体书店的出路与思考.doc

摘要：随着互联网的普及，网上书店的蓬勃发展给传统实体书店带来了巨大的冲击。传统书店和网上书店作为不同的售书模式既相互联系﹑相互影响，又存在着很多的差别。在网上书店强大的压力下，传统书店应该转变观念，找准定位，拓展经营渠道，提升服务质量以求得生存和发展。

关键词：实体书店  网上书店   发展思路

Abstract：With the popularity of the Internet,online bookstores flourish brought great impact to the traditional mortar bookstores.Traditional bookstores and online bookstores as the book sales both mutual contact,mutual influence,there are a lot of difference.Under the pressure of powerful online bookstore.bookstore should change their ideas,find their places,to expand the business channels,improve service quality in order to survive and develop.

Keywords：Mortar bookstores  Online bookstores  Development

　　　在网上书店的冲击下，传统实体书店生存发展遇到了极大的挑战。为了走出困境，拓宽生存发展空间，传统书店要依靠政府的引导与扶持，要继续坚持自己的文化体验场所的这一独特身份，坚持良好的服务，提升服务品质。同时传统书店可以根据自己的优势开辟市场，发展专业书店，这要求实体书店学会多样化﹑灵活性地挖掘专业图书本身的增值信息和相关附带学习用品，向读者提供深入的服务。实体书店还要不断推陈出新，改善服务项目，提升阅读体验，发展机场书店，依托其自身的特点和优势提高服务质量，创造多功能﹑优质的购物环境，营造浓郁的图书文化氛围，并立足本土积极拓展新业务，发展农村书店，形成多元化的经营模式，实现健康可持续发展。