摘要:制造业服务化将成为企业提高市场占有率的有力武器,本文以乐普医疗器械公司的制造业服务化为研究对象,对企业的生产与流程、营销现状、信息化建设等方面进行分析,提出以构建与完善服务化网络、实现销售方式有效转变、建立健全知识管理系统、逐步转移企业盈利重心、有效提升企业服务质为突破口提升乐普医疗器械公司服务化水平,进而实现乐普医疗器械公司实现制造业服务化的目标。
关键词:制造业服务化,突破口,价值链
目录
摘要
Abstract
1 引言-3
2 制造业服务化概述-3
2.1 先进制造业与现代服务业概念界定-3
2.2 制造业服务化的含义-3
2.3 制造业服务化的动因-4
3 乐普医疗发展现状分析-5
3.1 乐普医疗简介-5
3.2 企业生产流程现状-5
3.3 企业市场营销现状-5
3.4 企业信息化建设现状-6
4 乐普医疗实现服务化的制约因素分析-6
4.1 企业服务化网络不健全-6
4.2 企业产品整合效果不佳-7
4.3 企业产品销售方式有待优化-7
4.4 企业用户信息档案不完善-7
5 乐普医疗制造业服务化突破口选择-7
5.1 以构建与完善服务化网络为突破口-8
5.2 以实现销售方式有效转变为突破口-8
5.3 以建立健全知识管理系统为突破口-9
5.4 以逐步转移企业盈利重心为突破口-9
5.5 以有效提升企业服务质量为突破口-10
结论-11
参考文献-12
致谢-13