摘要:肯德基从1987年进军中国餐饮业至今发展成为中国餐饮业规模最大,收益最好的第一品牌。为何这个“洋快餐”能稳居第一?那是因为肯德基已经深深植根于中国,形成了一个高素质的团队和完整的管理体系。它的中国本土化战略是攻下中国这个餐饮业最大市场的宝剑。当今世界经济的大势日益凸现企业国际市场营销活动的重要性,对于成长中的中企业而言,学习成熟的西方企业国际市场营销的经验教训,并从理论的角度加以阐发,以对实践发挥指导作用显得十分必要。本文正是从这个角度出发,选取肯德基公司为样本企业,对其进入中国市场本土化策略做分析,从典型延展至一般,为中国餐饮业的国际市场营销之路提供启示与发展对策。
选择肯德基公司作为本文的研究样本的原因有二:一是肯德基是在华洋快餐业的领军企业,无论是从进入时间长度以及其市场影响力来看,都很有研究的必要;二是肯德基在中国将近30年的成功经营业绩证明,它的本土化营销手段绝对可以说是高同行业之冠,本文可以就此点进行深入的研究肯德基是世界著名的炸鸡连锁企业,目前,肯德基已成为在中国市场最大、发展最快的快餐企业。肯德基之所以会如此成功,主要还是取决于它在中国市场的营销策略——本土化战略。
关键词:肯德基 本土化战略 跨国企业
目录
摘要
Abstract
1 肯德基的历史-1
1.1 肯德基简介-1
1.2 肯德基发展简史-1
1.3 肯德基在中国与其本国的发展-2
2 肯德基的本土化战略-2
2.1 经营本土化-2
2.2 市场本土化针对的是消费者-3
2.3 “不从零开始”的特许加盟-3
2.4 人才本土化-4
2.5 关系本土化-4
2.6 品牌形象和宣传本土化-5
3 肯德基本土化战略对中国本土企业发展的借鉴意义-6
3.1 要高度重视促进餐饮业发展的重要性-6
3.2 推进现代化是餐饮业发展的主要方向-6
3.3 发展连锁经营需要配套体系的支持-6
3.4 肯德基的总体分析-7
4 最终结论-8
(1)不断创新,推进本土化进程-8
(2)重视产品的宣传,个性化、差异化经营-8
(3)重视人员培养,打造一批作风过硬的员工-8
参考文献-10