摘要:从20世纪90年代末期我国一些商业银行开始向客户提供专业化的投资顾问和个人外汇理财服务以来,我国银行个人理财市场得到了较大的发展。在我国商业银行个人理财市场发展比较迅速的情况下,有必要对我国商业银行个人理财市场存在的问题做一些研究,保证市场的健康运行。
本文内容分为六个部分,第一部分简述了我国商业银行个人理财业务的背景以及国内外对商业银行个人理财业务研究的成果。第二部分概述了商业银行个人理财业务的定义、分类。第三部分简述了我国商业银行个人理财业务的发展历程以及现在个人理财的规模。第四部分分别将我国商业银行与外资银行个人理财业务、国有商业银行与股份制商业银行个人理财业务进行了比较,从而分析我国商业银行个人理财业务的竞争力和竞争态势。第五部分分析了我国商业银行个人理财业务存在的问题。第六部分对我国商业银行个人理财业务存在的问题提出了建议。
关键词:个人理财 竞争力 营销 产品创新 专业素质
目录
摘要
Abstract
1 引言-1
1.1 研究背景-1
1.2 国内外文献综述-1
2 商业银行个人理财的内容-1
2.1 商业银行个人理财的概念-1
2.2 个人理财产品类型-2
3 我国商业银行个人理财市场现状-3
3.1 个人理财市场的发展历程-3
3.2 个人理财市场的规模及发展速度-3
4 我国商业银行个人理财业务的竞争力分析-7
4.1 我国商业银行与外资银行个人理财业务竞争力比较分析-7
4.2 国有商业银行与股份制商业银行个人理财业务竞争力比较-9
4.3 结论-10
5 我国商业银行个人理财市场存在的主要问题-11
5.1 市场营销不足-11
5.2 理财产品单一,存在同质性,创新不够-11
5.3 个人理财从业人员缺乏专业素质和技能-12
6 进一步发展我国商业银行个人理财市场的建议-12
6.1 转变经营理念,树立“以客户为中心”的营销理念-12
6.2 加强理财产品的创新-12
6.3 加强从业人员的专业培训,提高其综合素质-13
结束语-13
参考文献-13
致谢-14