银行卡业务的风险分析与防范措施.doc

摘要: 银行卡是当下使用最普遍的多功能电子支付工具，是传统金融业务与当代信息技术相结合的成果。银行卡业务的不断丰富和扩张不仅促进了整个银行业的创新发展，同时带动了国民消费，促进了国民经济的发展。但银行卡业务随着自身的不断发展暴露出越来越多的问题，面临着很多风险。对此，本文分析了银行卡业务的发展现状、风险类型及风险形成原因，结合时代背景，有针对性地提出了银行卡风险的防范措施。

关键词  银行卡；风险分析；防范对策

目录

摘要

Abstract

1 绪论-2

2 银行卡业务简介-3

2.1 银行卡的概念-3

2.1.1信用卡-3

2.1.2借记卡-3

2.2 银行卡业务的参与主体-3

2.3 银行卡业务发展现状-4

2.3.1银行卡发卡情况-4

2.3.2银行卡业务交易情况-4

2.3.3市场环境-6

3 银行卡业务的风险及成因-7

3.1市场风险-7

3.2操作风险-7

3.3信用风险-8

3.4法律风险-8

4银行卡业务风险的防范对策-10

4.1银行和发卡机构方面-10

4.1.1严格把控银行卡运作流程，谨防系统性错误-10

4.1.2完善基础设施，加强服务质量-10

4.1.3提高员工素质，加强社会责任感-10

4.1.4注重安全性，加强数据分析-10

4.2 持卡人方面-10

4.2.1自主学习银行卡相关知识-10

4.2.2经济用卡-11

4.2.3提高银行卡风险防范意识-11

4.3宏观管理者方面-11

4.3.1出台相关政策，完善法规制度建设-11

4.3.2建立更完善的个人征信系统-11

4.3.3鼓励银行卡业务的创新发展-11

5结论-13

致谢-14

参考文献-15