打车软件的运营现状及发展策略分析--以快的打车为例.doc

摘要:随着移动互联网的快速发展，人们越来越倾向于使用智能手机，这便为打车软件的发展营造了良好的环境。移动打车软件作为一种创新的商务模型,从乘客与出租车司机之间信息不对称入手,缓解了乘客“打车难”与出租车司机“空载率”居高不下的问题。然而，现有的打车软件的运营是有一定问题的，并且对未来的发展是不利的。因此，探讨在不断变化的市场状态下如何使打车软件更加顺利高效的运行是很有必要的。本文以快的打车为例，论述了打车软件目前存在的问题，并提出了对打车软件优化和安全管理的一些建议。

关键词 打车软件；运营现状；发展策略

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及研究意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2研究意义及拟解决的问题-1

1.2研究方法和技术路线-1

2 打车软件简介和运营现状-3

2.1 打车软件简介-3

2.1.1 快的打车的公司简介-3

2.1.2 打车软件的使用介绍-3

2.2 打车软件运营现状分析-3

2.2.1国外打车软件现状-3

2.2.2 快的打车现状分析-4

3 快的打车软件的优势及存在问题分析-5

3.1 打车软件的主要社会反响-5

3.2快的打车软件的优势-5

3.3快的打车软件存在的问题分析-5

3.3.1 快的打车盈利瓶颈-5

3.3.2干扰出租汽车运营秩序-6

3.3.3快的打车中存在的法律问题-6

3.3.4快的打车中存在的政府监管问题-6

4 快的打车发展策略分析-7

4.1 实现盈利的破解之道-7

4.1.1加强市场推广-7

4.1.2增加用户粘性-7

4.1.3实现现金流涌入-7

4.1.4平台价值的提升有助盈利-8

4.1.5服务拓展，扩大市场-8

4.1.6充分利用打车软件的大数据价值-9

4.2完善价格规制-10

4.3完善相关的法律法规-11

4.4政府部门需要加强引导-12

结论-13

致谢-14

参考文献-15