传统零售业的电子商务转型研究--以大润发和飞牛网为例.doc

摘要:随着互联网技术和信息技术的快速发展，现代社会的企业竞争面临全球化竞争的局面。，传统零售业很难跟得上现代社会的发展潮流，，为了避免传统零售业走向没落，其转型升级是必然的趋势，而新型的电子商务的出现，给传统零售业带来了新的机遇和新的生存方式。电子商务转型在给传统零售业带来巨大机遇的同时，当然也会对传统零售业造成巨大的冲击。用什么方法去把我这次机会？如何面对电子商务的冲击？怎样顺利实行传统零售业的电子商务转型？怎么构建电子商务平台？成为电子商务转型和当前经济发展所面临的几大难题。这也是当前信息系统和经济发展领域所关注的前沿课题，具有极强的现实意义。进入新世纪，尤其是2010年之后，很多大型零售商纷纷尝试电子商务转型。然而，到目前为止，成功转型的传统零售企业却很少。这其中的问题值得考虑和深思。本文 首先肯定了电子商务对传统零售业的积极影响 ，其次分析了传统零售业电子商务转型所遇到的大同小异的问题，随后分析资料，联系实际，结合电子商务基本理论，确定了我国传统零售业的发展过程和电子商务的现状，并且以当前比较成功的大润发超市和其旗下的飞牛网为例，分析目前需要解决的的问题并提出解决方法，研究隐藏的困境，以及探索新的管理方式，新的企业运营机制方面的变革。最后从电子商务平台构建运营方面，给出了相对应的建议措施，希望可以在大型零售商的电商之道上给予一定的帮助作用。

关键词 传统零售业；网络销售；电子商务；转型

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.1.1国内外电子商务的发展现状-1

1.1.2 传统零售业和网络零售业的区别-1

1.2 研究意义-3

1.2.1理论意义-3

1.2.2 实践意义-3

2 大型传统零售企业的“触网”行为研究-5

2.1大型传统零售业的现实意义-5

2.2电子商务对我国大型传统零售业的影响-5

2.2.1改变了传统零售业商品的流通方式-5

2.2.2提升了企业的竞争力-5

2.2.3 电子商务对零售行业的物流管理和供应链管理造成了冲击-6

2.2.4改变了人们的消费方式和传统零售业的销售方式-6

2.3 电子商务的运营流程-6

2.4大型传统零售商的“触网”行为-6

2.4.1优菜网——生鲜触网的摸索-6

2.4.2万家摩尔-杂货做电商的尝试-7

2.4.3飞虎乐购——富士康扩张的失败-7

2.4.4大树网——校园掘金的破碎梦想-7

3 大润发超市的电子商务转型之路-8

3.1 大润发超市的历史和现状-8

3.2大润发超市的电子商务转型-8

3.2.1 大润发超市推出飞牛网的原因-8

3.2.2大润发超市的电子商务转型进程-8

3.2.4飞牛网的四种拓展形式-10

4 飞牛网的成功转型对中国传统零售业的启示和建议-11

4.1电子商务对传统零售业的冲击-11

4.1.1电子商务使传统中介服务地位下降-11

4.1.2电子商务的发展对传统零售业形成直接竞争-11

4.1.3电子商务环境下新商务模式对传统零售业的冲击-11

4.2大润发转型成功对传统零售业的启发和建议-12

4.2.1传统零售业要坚持走自己的路-12

4.2.2传统零售业要引进新技术-12

4.2.3加快传统零售业和电子商务的融合-12

4.2.4加强电子商务人才管理与培训-13

4.2.5电子商务企业要与物流企业合作建立现代化的物流体系-13

结论-14

致谢-15

参考文献-16