医药行业电子商务现状及问题研究.doc

摘要:经过十几年的发展，我国的医药电子商务形成了由政府集中组建的的互联网药品集中招标采购、基于B to B的非平台性电商和第三方交易服务平台等运用模式。这些模式给医药电商带来了新的生机。

医药行业的信息化已经为医药电子商务的发展奠定了一定的基础，同时，国家政策的支持又将其推向了另一个高峰，近年来它一直保持着高速增长，但是目前我国的医药电商又存在着一些不容忽视的问题，解决这些妨碍医药电商产业蓬勃发展的“拦路虎”成为当务之急。

通过提出现阶段的分析，医药企业给医药行业带来更低的成本和更方便的监督体系。然而在其发展过程中存在的来着医药产品本身特殊性，营销顶层设计的局限性以及消费者购买的随机性等具体问题。本文意在分析这些问题并提出策略来促进其又快又好的发展。

关键词 医药电商；发展现状；问题研究

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景及研究意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义及拟解决的问题-1

1.2研究方法和技术路线-1

2 医药电商的定义及其分类-2

2.1 医药电商在学术文件中的解释方式-2

2.2 医药电商在政策文件中的解释方式-2

3 我国医药电商的发展情况-3

3.1 药品集中招标制度的推进-3

3.2 我国医药电商的成长历程-4

4我国医药电商发展应用现状-5

4.1我国医药电商法律规范水平-5

4.2我国医药电商的交易现状-5

4.3第三方医药电商交易平台：海虹医药电子商务-6

4.4企业自己建立的医药电商平台：九州通医药电商-7

4.5电商巨头投资的医药电商平台：阿里健康-9

4.6医药零售企业建立的医药电商平台-9

5 我国医药电商发展面临的主要问题-10

5.1宏观层面-10

5.1.1准入门槛高-10

5.1.2相关的政策法规不健全-10

5.1.3政府监管存在漏洞-10

5.1.4相关物流体系制约-10

5.1.5无法直接与医保对接-11

5.2中观层面-11

5.2.1网络售药发展结构不合理-11

5.2.2成本投入高和盈利周期长-11

5.2.3医药电商咨询服务发展不完善-11

5.3微观层面-11

5.3.1消费者对网上售药的认可度-11

5.3.2消费者的消费观问题-12

5.3.3网络药品营销的社会责任和道德问题-12

6 针对医药电商现存问题处理的相关对策-13

6.1完善相关的法律及法规-13

6.2提高信息化建设的投入力度-13

6.3适当放宽准入门槛-13

6.4完善支付手段-13

6.5加强政府监管-13

6.6推进医药产业第三方物流发展-14

6.7培养专业电子商务人才-14

结论-15

致谢-16

参考文献-17