服装行业O2O电子商务模式研究--以海澜之家为例.doc

摘要:随着我国经济的发展，服装行业O2O模式的相关问题也渐渐地受到了人们的重视。因为这直接关系到我国服装行业的发展问题，同时，其也关系到我国服装行业的创新问题与完善问题。通过对我国服装行业O2O模式进行分析，可以对该公司品牌的优良程度一目了然，也可以对我国服装行业目前在发展模式中存在的问题进行深刻地反思。再者，在现实情况中，各大服装企业发展模式的选择问题，渐渐地开始被人关注，通过对这一问题进行研究，可以间接的提高我国企业发展的水平，以此来加快我国经济的发展。

据此，本文以海澜之家这一国民品牌采用的O2O电子商务模式为例，在查阅、整理了大量数据后，在了解其具体价值作用的基础上，对其应用的O2O模式进行分析，着力分析其O2O模式的现状，并针对存在问题提出解决措施及建议，力求能够在现实情况中，为提升我国服装企业的可持续发展水平提供一定的理论依据，以此来促进我国经济的总体发展。

关键词  服装行业；O2O模式；海澜之家

目录

摘要

Abstract

1.绪论-1

1.1 选题背景-1

1.2 研究意义-1

1.3研究方法-2

2 O2O电子商务模式概述-3

2.1 O2O模式的内涵及特点-3

2.2 O2O模式理论基础-3

2.2.1信息系统成功理论-3

2.2.2 服装行业消费者行为理论-4

2.3 O2O模式与其他电子商务模式的区别-4

3.海澜之家O2O模式分析-6

3.1海澜之家简介-6

3.2海澜之家O2O模式的发展现状-6

3.2海澜之家采用O2O模式的必要性分析-8

3.3海澜之家O2O模式中存在的问题-9

3.3.1实体店覆盖率有待提高-9

3.3.2缺乏资源整合-10

3.3.3存在不诚信行为-10

4.海澜之家利用O2O模式提高效益的对策和建议-12

4.1扩大实体店覆盖率-12

4.2进行资源整合-12

4.3加大诚信管理-13

4.4加大个性定制-13

4.5 结合微信营销-14

结论-15

致谢-16

参考文献-17