90后员工忠诚度现状及对策研究-以Y企业为例.docx

摘要

90后群体,从出生开始就享受着改革开放以来的发展成果,他们特立独行,个性鲜明,有着前人所无法企及的想象力和创造力。他们个性张扬,崇尚自由,与此同时也成为企业的核心力量,在保持和增强企业核心竞争力方面发挥着重要的作用。然而伴随着互联网成长起来的90后们,他们敢于尝试各种职业,前程无忧发布的《2016离职与调薪调研报告》中显示90后员工越多的企业，员工离职率越高。本文在查阅大量文献基础上采取案例分析法、访谈法、归纳总结法并结合90后员工的成长环境以及90后员工自身特点,对企业中90后员工企业忠诚度现状进行研究,分析其忠诚度现状的影响因素并提出相应的解决对策。

关键词：90后；员工忠诚度；现状 ；对策

目录

摘要

ABSTRACT

一、绪论-1

（一）选题意义及背景-1

（二）国内外研究现状-1

（三）主要研究内容-2

二、90后员工忠诚度相关概念及理论-2

（一）90后员工及其个性特征-2

（二）员工忠诚度的相关概念与理论-3

（三）员工忠诚度对企业的意义-4

三、Y企业90后员工忠诚度现状及影响因素-4

（一）Y企业简介-4

（二）Y企业90后员工忠诚度现状-4

（三）影响90后员工忠诚度的因素-5

四、 培养和提升90后员工忠诚度的对策-7

（一）企业方面-7

（二）家庭层面-9

（三）个人层面-9

结论-9

参考文献-11

附录-12

致 谢-13