支付方式对消费行为的影响-以食品行业为例.doc

摘要

随着互联网金融的发展和智能手机的进步，各种新事物踊跃发展，支付方式的变革应运而生,支付宝、NFC、微信、快钱网、APPLE PAY等新型支付方式如雨后春笋般争相上市，支付工具日新月异、支付市场日趋激烈，这一变革对消费者的消费行为产生深刻的影响。国内外学者对支付方式的研究主要集中于研究支付方式的发展对企业或商家的影响，本文在结合前人的研究成果与相关理论的基础上，主要侧重研究支付方式的发展对食品消费者消费行为的影响。

通过相关文献的研究和各种数据报告的梳理，支付方式变革和消费行为之间存在相关性，新型支付方式因其方便快捷深广大用户喜爱，现金支付逐渐被新型支付方式取代，结合心理账户理论不难看出，新型支付方式将刺激消费者进行消费，消费者的购买动机由单纯的内在需求引起转变为内外因共同作用的结果。

关键词：支付方式；支付心理账户；消费者购买决策；影响机制

目录

摘要

ABSTRACT

一、前言-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的及意义-1

（三）国内研究现状-2

（四）国外研究现状-3

二、支付方式的演进-4

（一）支付的三大阶段-4

（二）移动支付的四大主流技术.5

 （三）三大类在线支付企业5

三、消费行为现状5

（一）移动支付：新时代消费必经端口-5

（二）消费者行为变化-7

结论-10

四、建议11

（一）逐渐向二三线城市扩展11

（二）探索更完善的盈利模式11

（三）对在线支付平台加强信息安全监管11

（四）引导消费者理性消费12

参考文献13